Posnet

Sucesivas compras realizadas sin autorización

Buenas tardes, hoy mas temprano quise hacer una compra de un pasaje online pero luego de comprar la pagina no cargaba, unos minutos después me llegaban mensajes al correo de compras aprobadas que no había realizado, eso paso 3 veces, además de que nunca recibí el pasaje. El ultimo correo que me llego es de una transacción que no pudo realizarse por falta de dinero.
uno de esos correos es el siguiente:

estimado socio:

la administradora de su tarjeta de credito informa a usted el resultado de una operacion de comercio electronico, cuyos datos se adjuntan a continuacion:

numero de comercio: [números]
tipo de transaccion solicitada: compra
fecha de la transaccion: 08/08/23
numero de orden: [números]
tarjeta de credito terminada en: [números]
valor de la transaccion: [números]
moneda: pesos uruguayos
cantidad de cuotas: 01
resultado de la transaccion: aprobada

aviso legal: la transaccion arriba mencionada fue derivada a la administradora de su tarjeta de credito, por cuenta y orden del comercio.
cualquier reclamo o consulta por los bienes y/o servicios adquiridos por los socios, deberan dirigirse al comercio vendedor.

dear cardholder:

your credit card issuer informs you the result of an electronic commerce transaction.
details as follow:

merchant account number: [números]
requested transaction: purchase
transaction date: 08/08/23
order number: [números]
last four digits of your credit card: [números]
transaction amount: [números]
currency: pesos uruguayos
installments quantity: 01
transaction result: approved

legal notice: the transaction mentioned above was derived to your credit card administrator by the merchant on his own behalf.
any query or claim about the goods or services acquired by the customers must be addressed to the merchant.

e-posnet

quiero saber quien esta realizando estas compras o si necesito congelar la tarjeta, gracias!