A raiz de defecto en neumatico p7 nuevo ( huevo lateral), realice reclamo via tuquejasuma del 19/06, y recibi respuesta de customer service tyres arg, [nombre] coqlhoum, para que entregue el neumatico reclamado para su revisacion tecnica. Esto fue realizado el 5 de julio, dejando el neumatico en Neumen belgrano, pedido de revisacion tecnica nro [números]. Pasados mas de 2 meses no responden a mi reclamo de informacion ni de resultado
A raiz de defecto en neumatico p7 nuevo ( huevo lateral), realice reclamo via tuquejasuma del 19/06, y recibi respuesta de customer service tyres arg, [nombre] coqlhoum, para que entregue el neumatico reclamado para su revisacion tecnica. Esto fue realizado el 5 de julio, dejando el neumatico en Neumen belgrano, pedido de revisacion tecnica nro [números]. Pasados mas de 2 meses no responden a mi reclamo de informacion ni de resultado
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Ninguna respuesta
18 de Setiembre a las 15:20 hs.Entregue el neumatico fallado para que lo ensayen y analicen en Fabrica, para informarme la conclusion de mi reclamo. pasaron mas de 2 meses y no sol no recibi respuesta sino que no me responden
19 de Setiembre a las 14:25 hs.ninguna respuesta
29 de Setiembre a las 10:09 hs.Ninguna comunicación !
15 de Octubre a las 8:46 hs.Finalmente recibi el Informe tecnico sobre analisis del neumatico.
02 de Febrero a las 9:37 hs.