Philips Televisión

Reparación o cambio

Que el día 31 de octubre de [números] lleve a cabo a través de la pagina web de fravega la compra de un televisor, ( tal como consta en la factura nº[números]) led marca philips 43’ código: 43pfg[números]/77; código fravega [números]. Que el día 15 de noviembre de [números] se llevo a cabo la entrega por medio de la empresa de Correo Andreani y al encenderlo si bien principio aparentaba un buen funcionamiento, comenzaron aparecer rayas de colores que impiden su normal funcionamiento. En reiteradas ocasiones intente comunicarme a fin de exigir el cumplimiento de la garantía. Pero tanto philips como fravega deciden deslindarse de su obligación en clara infracción al art 11,12 y subsiguientes de la ley de defensa al consumidor

Que el día 31 de octubre de [números] lleve a cabo a través de la pagina web de fravega la compra de un televisor, ( tal como consta en la factura nº[números]) led marca philips 43’ código: 43pfg[números]/77; código fravega [números]. Que el día 15 de noviembre de [números] se llevo a cabo la entrega por medio de la empresa de Correo Andreani y al encenderlo si bien principio aparentaba un buen funcionamiento, comenzaron aparecer rayas de colores que impiden su normal funcionamiento. En reiteradas ocasiones intente comunicarme a fin de exigir el cumplimiento de la garantía. Pero tanto philips como fravega deciden deslindarse de su obligación en clara infracción al art 11,12 y subsiguientes de la ley de defensa al consumidor

Marcela M 

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06 de Mayo a las 11:30 hs.Responder
rcinollo 

Por lo que escribis, la empresa que se debería hacer cargo es la vendedora Fravega. Ya que el reclamo fue realizado antes de las 72hs .

25 de Junio a las 20:58 hs.Responder

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