Lo llevé 2 veces al service oficial y lo tuvieron 15 días cada vez, no resolvieron que se reinicia inesperadamente todos los días, en cualquier app incluso sintonizando tv de aire, le actualicé 3 veces el firmware.
es pésimo el servicio técnico, ellos se escudan en que a ellos no se les reinicia, y por eso no me lo cambian, ahora grabé videos en Youtube mostrando los reinicios y cuelgues, además se apaga la placa wifi (desaparece del sistema, hasta pierde la mac) todo lo documenté en youtube, quiero prender fuego a phillips, se supone que deberían hacerse cargo y no lo hacen. Da lo mismo comprar un Hisense que este tv porque los técnicos que lo arreglan que no saben nada son los mismos. Atienen a todos por igual. Paupérrimo.
el problema no es la tecnología, el tv está bien logrado, el tema es que a la primera deberían habérmelo cambiado. Ellos saben que fallan.
Lo llevé 2 veces al service oficial y lo tuvieron 15 días cada vez, no resolvieron que se reinicia inesperadamente todos los días, en cualquier app incluso sintonizando tv de aire, le actualicé 3 veces el firmware.
es pésimo el servicio técnico, ellos se escudan en que a ellos no se les reinicia, y por eso no me lo cambian, ahora grabé videos en Youtube mostrando los reinicios y cuelgues, además se apaga la placa wifi (desaparece del sistema, hasta pierde la mac) todo lo documenté en youtube, quiero prender fuego a phillips, se supone que deberían hacerse cargo y no lo hacen. Da lo mismo comprar un Hisense que este tv porque los técnicos que lo arreglan que no saben nada son los mismos. Atienen a todos por igual. Paupérrimo.
el problema no es la tecnología, el tv está bien logrado, el tema es que a la primera deberían habérmelo cambiado. Ellos saben que fallan.
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Les dejo el video con las fallas https://www.youtube.com/playlist?list=PLXyS_HrPp6jYllB2zlZUEnP61tKU7EfQ-
22 de Junio a las 11:50 hs.ResponderDiego, Su reclamo fue enviado al sector de televisores, Se estarán contactando contigo. Saludos
22 de Junio a las 14:16 hs.ResponderAún no se contactan... Es la segunda vez que me dicen lo mismo por esta página, lo que quiero es una solución...
25 de Junio a las 21:16 hs.Responderhttps://youtu.be/LvGIUGcMpYk
Ahí les dejo otro vídeo donde se ve claramente cuando se reinicia de la nada.
No siquiera se pusieron en contacto como dicen acá...
27 de Junio a las 7:19 hs.ResponderDiego, Reclamaremos nuevamente ¡Saludos!
05 de Julio a las 11:58 hs.ResponderSigo esperando
08 de Julio a las 9:40 hs.ResponderNunca me contactaron
23 de Julio a las 9:19 hs.ResponderDiego, El reclamo fue enviado al sector de televisores, En caso de no contactarse contigo puede hacerlo usted al ****-***-****. Saludos
26 de Julio a las 14:48 hs.Responder