Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 69%
Reclamos resueltos: 299
Tetina no coincide con su presentacion comercial

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Philips Avent & Cuidado Personal

Tetina no coincide con su presentacion comercial

Compre una tetina philips natural 6 m+ , la misma deberia contener 4 orificios, como indica en su presentacion comercial, para el paso de la leche y solo contiene 3. Generandome un gran inconveniente ya que mi bebe tenia la tetina de tres orificios. Necesitaba la de 4 .

Compre una tetina philips natural 6 m+ , la misma deberia contener 4 orificios, como indica en su presentacion comercial, para el paso de la leche y solo contiene 3. Generandome un gran inconveniente ya que mi bebe tenia la tetina de tres orificios. Necesitaba la de 4 .
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal  propuso una solución: 

Hola Marilina, Como te comentamos las tetinas que tenes son las 2.0 (SCF***/27) estas tetinas tiene un orificio menos pero no alteran el flujo n°4. Estos Link te ayudaran
SCF*** https://www.philips.com.ar/c-p/SCF***_27/avent-tetina-natural
SCF*** https://www.philips.com.ar/c-p/SCF***_27/avent-mamaderas-naturales-tetina-natural
Saludos

31 de Octubre a las 13:31 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marilina S

01 de Noviembre a las 8:13 hs.

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