Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 69%
Reclamos resueltos: 299
Problemas con el vaso pingüin

Índice de Resolución: 69%
Reclamos resueltos: 299
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Philips Avent & Cuidado Personal

Problemas con el vaso pingüin

Buenas tardes mi reclamo es acerca del vaso anti-vuelco philips avent natural 200 ml 6m+. Resulta que no hace más de 2 meses le compre este vaso a mi hijo y la boquilla se puso de color amarilla, y larga mal olor. Tengo las precauciones que debo tener a la hora de esterilizar los productos. La verdad que tengo una gran decepción ya que mi hijo es la única marca que utiliza ya que he tenido grandes recomendaciones y nunca ningún problema con algún otro producto. La verdad es que quiero que me den una solución ya que el vaso no es económico y la verdad me salió malísimo

Buenas tardes mi reclamo es acerca del vaso anti-vuelco philips avent natural 200 ml 6m+. Resulta que no hace más de 2 meses le compre este vaso a mi hijo y la boquilla se puso de color amarilla, y larga mal olor. Tengo las precauciones que debo tener a la hora de esterilizar los productos. La verdad que tengo una gran decepción ya que mi hijo es la única marca que utiliza ya que he tenido grandes recomendaciones y nunca ningún problema con algún otro producto. La verdad es que quiero que me den una solución ya que el vaso no es económico y la verdad me salió malísimo
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal 

Barbara, Recibimos su reclamo por medio de la mesa de ayuda, su numero de reclamo es el 60-**********. ¡Saludos!

18 de Julio a las 9:17 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal 

Barbara, te recordamos que los vasos son para utilizar con agua o leche materna. Según percibimos en la foto el vaso se vio afectado por el colorante de un jugo. ¡Seguimos en contacto!

18 de Julio a las 9:19 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal  propuso una solución: 

Barbara, respondimos tu correo electrónico. ¡Saludos!

18 de Julio a las 11:24 hs.
Bárbara M  solución recibida: 

Mi experiencia fue buena gracias a Philips Avent no dió vueltas y me solucionó el problema de manera rápida y efectiva.

23 de Julio a las 13:33 hs.

Empresas más buscadas