Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo regist…
Compramos una heladera philco, vino fallada, con una pérdida de gas, el técnico de la garantía lo constató el jueves 4/8 y nos dijo que como mucho en 10 días hábiles mandarían la nueva. La empresa philco toma desde el lunes 8/8 el reclamo en vez del 4 y cuentan desde ese día los 10 días hábiles que se cumplen hoy. Y todavía no nos han enviado la nueva heladera. Un desastre!!! no se puede estar tanto tiempo sin la heladera!
Compramos una heladera philco, vino fallada, con una pérdida de gas, el técnico de la garantía lo constató el jueves 4/8 y nos dijo que como mucho en 10 días hábiles mandarían la nueva. La empresa philco toma desde el lunes 8/8 el reclamo en vez del 4 y cuentan desde ese día los 10 días hábiles que se cumplen hoy. Y todavía no nos han enviado la nueva heladera. Un desastre!!! no se puede estar tanto tiempo sin la heladera!
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Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técn…
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió …
No fue solucionado todavia. No la enviaron al cumplirse los 10 dias habiles y ahora dicen que volvio a fabrica y que tendremos que esperar 10 dias habiles mas. Es una locura!!!
28 de Agosto a las 10:11 hs.Nos dijeron 10 días hábiles. No llegó y ahora nos dicen 10 días hábiles más! Es un desastre!!!
01 de Setiembre a las 12:28 hs.Siguen sin decirnos cuando llega la heladera habiendo pasado mas de 20 días hábiles!!!!
08 de Setiembre a las 7:59 hs.Después de 8 semanas sin heladera la enviaron
23 de Setiembre a las 7:36 hs.