Philco

Philco 15 bar estragada e não dão solução

Comprei uma cafeteria philco 15 bar , no site da philco porém cuando chegou ela estaba com a água saindo do tanquinho e nunca consegui usar , ligue e falarom para ir nos correios e fazer a devolução do producto e eles trocar por outro , passo mais de um mês ninguém fala nada , eu sou pessoal estrangeiro e achei maltrato cuando ligue al área reclamos , desligaron mi ligação falando que vão a fazer a devolução do dinheiro por falta de estoque , eu vi que sim tem estoque , eu quero uma máquina igual não quero o dinheiro que isso que pésimo sérvicio , maltrato .