Philco

Garantia aires acondicionados philco / comprados, instalados y no funcionan

Buenos días!
el día 17/01 en la empresa Tio Musa con factura 13-[números]-[números] adquirí dos aire acondicionados philco modelo phs25c17n.
la instalación fue realizada el día 18/01, y atento que ambas instalaciones ocuparon gran parte del día, se advirtió ya haciéndose la noche que ambos presentaban desperfectos... Y que algo ocurria que no funcionaban. Al día siguiente, con el instalador matriculado y un electricista, hicieron las pruebas necesarias para concluir que ambos equipos tenían fallas.
ahora, estoy desde las 8 de la mañana tratando de dar con un teléfono que atienda a mi reclamo y así comenzar a dar solución al problema, y se me esta haciendo imposible.

por favor, solicito de ser posible se me asesore de como iniciar el reclamo y demas datos que me quieran sugerir para reclamar.

Buenos días!
el día 17/01 en la empresa Tio Musa con factura 13-[números]-[números] adquirí dos aire acondicionados philco modelo phs25c17n.
la instalación fue realizada el día 18/01, y atento que ambas instalaciones ocuparon gran parte del día, se advirtió ya haciéndose la noche que ambos presentaban desperfectos... Y que algo ocurria que no funcionaban. Al día siguiente, con el instalador matriculado y un electricista, hicieron las pruebas necesarias para concluir que ambos equipos tenían fallas.
ahora, estoy desde las 8 de la mañana tratando de dar con un teléfono que atienda a mi reclamo y así comenzar a dar solución al problema, y se me esta haciendo imposible.

por favor, solicito de ser posible se me asesore de como iniciar el reclamo y demas datos que me quieran sugerir para reclamar.

Guadalupe I  solución recibida: 

Después de muchos intentos, localice un teléfono de un servís. Ellos acudieron a mi reclamo en tiempo justo.

07 de Febrero a las 10:02 hs.

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