Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo regist…
Me conecté con el servicio técnico y llevé el producto aspiradora robot que tenía garantía
cómo no pudieron arreglarla me dijeron que me reponían el producto por uno nuevo
más tarde me comunicaron q no había stock e bronces yo tenía que dar mi conformidad para que reintegren el dinero
me pidieron datos de mi cbu y cuenta para hacer efectivo el reintegro y por escrito mi conformidad
hice todo lo que pidieron por intermedio de reintegros newsan y mandé todos mis datos
este tema comenzó hace más de dos meses y aún no tengo noticias
Me conecté con el servicio técnico y llevé el producto aspiradora robot que tenía garantía
cómo no pudieron arreglarla me dijeron que me reponían el producto por uno nuevo
más tarde me comunicaron q no había stock e bronces yo tenía que dar mi conformidad para que reintegren el dinero
me pidieron datos de mi cbu y cuenta para hacer efectivo el reintegro y por escrito mi conformidad
hice todo lo que pidieron por intermedio de reintegros newsan y mandé todos mis datos
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Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo regist…
Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técn…
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió …
NO FUE SOLUCIONADO
20 de Noviembre a las 21:00 hs.ResponderNo fue solucionado
25 de Noviembre a las 15:11 hs.Me dicen que van a retirar el producto por mi domicilio y el mismo quedó en el servicio técnico donde lo pasaron a reintegros porq no había repuestos para su reparación y ahora quieren retirarlo y lo tienen ellos
25 de Noviembre a las 15:10 hs.ResponderQuieren retirar el
25 de Noviembre a las 15:13 hs.ResponderProducto y la aspiradora quedó en el servicio técnico
No fue solucionado
05 de Diciembre a las 15:25 hs.ResponderEl dinero no fue devuelto y yo
Necesito comprar otro producto similar
hola, escribi al comite de ética de newsan que es el fabricante... no me deja pasar la pagina completa, pero es : newsan punto com punto ar barra integridad ahi te lo van a solucionar cuando reportes lo que te paso
22 de Diciembre a las 15:31 hs.ResponderNo me reintegraron nada
27 de Diciembre a las 21:27 hs.ResponderDenuncia si sos de caba en baconcilia.buenosaires.gob.ar y del interior consumoprotegido.gob.ar/
27 de Diciembre a las 22:33 hs.ResponderEn el primero haces denuncia online seguis la denuncia online etc de defensa del consumidor y el segundo se sigue online todo.
En esa denuncia aclara todo detalle y pedi que te paguen con intereses y por daños y perjuicios causados a la fecha que imputen el pago. Insistí en Facebook de newsan también además de lo otro
27 de Diciembre a las 22:35 hs.Responder