Philco

Exijo respuesta me siento estafada

Compre lavasecarropas philco lsph90 el 10/ 03/[números], en menos de 3 meses produjo una perdida de agua por el tambor. Cuando lo abro observo que el fuelle tiene una rotura en la parte inferior!, llamo al service que me contacta la marca y en lugar de concurrir a mi domicilio, me pide una foto de la rotura y de la factura de compra para hacer el reclamo, es decir nunca vieron directamente el equipo. Luego me responden que la garantía no cubre el fuelle, primero aducen que es por mal uso...? a lo que respondo en que basan ellos mi supuesto mal uso, de un lavarropas nuevo de menos de 3 meses, lavarropas que uso para lavar y secar ropa (no otra cosa!), luego se desdicen aduciendo solo que la garantía no cubre el fuelle, cosa que no veo en la garantía que me proveen en la compra del mismo.!! menos de tres meses de uso....de un lavarropas comprado con tanto esfuerzo , encima fuera de garantía me quieren cobrar por colocar ese fuelle mas del 25% de lo que sale el producto!!, conclusión hace mas de un mes que no puedo utilizar ...ni lavar ni secar..nada!!, y tampoco tengo el dinero para arreglarlo fuera de garantia. Un total destrato...y estafa a sabiendas que el producto es de mala calidad. Repito menos de tres meses de usoooooo. Exijo respuesta