Philco
Cortadora de pelo no funciona

Item: Philco
Rating: 6
Author: Micaela M

Micaela M
Empresa reclamada: Philco

Compré una cortadora de pelo philco, nueva. Al intentar usarla por primera vez, no enciende. Realicé el reclamo por whatsapp hace ya 45 días y no recibí respuesta. La única forma de que funcione es hacer origami con el cable hasta enganchar el ángulo exacto para que arranque.

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Micaela M solución recibida:

Tuve que insistirles por whatsapp con el problema, me dijeron que faltaban datos en el reclamo (pero me los pidieron sólo cuando yo pregunté). Eventualmente me pidieron un video mostrando que la máquina no andaba, y me mandaron otra de reemplazo (otro modelo... y otra marca).

18 de Junio a las 16:00 hs.

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