En diciembre 2023 compré en carrefour un aire acondicionado philco.
cuando lo instalaron salía un error en la pantalla que, según dice el instructivo, puede aparecer en lo primeros minutos. que si sigue apareciendo se llame al servicio técnico.
avisé en philco y mandaron un técnico que dijo que primero cambiáramos el cable, que seguramente era eso. si no se solucionaba, pedía el cambio de plaquetas. se cambió el cable y sigue igual. hace más de una semana que estoy esperando que vuelvan a comunicarse para cambiar las plaquetas de un aire acondicionado nuevo que nunca se usó.
una verdadera vergüenza. philco, un desastre
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09 de Enero a las 20:24 hs.ResponderTodavía no se comunicaron
14 de Enero a las 9:02 hs.ResponderEstoy esperando que se comuniquen
15 de Enero a las 12:23 hs.ResponderDespués de una larga espera me dicen que me devuelven el dinero del aire acondicionado. Yo pagué por la instalación del mismo y, cuando compre otro, tengo que volver a pagar la instalación.
25 de Enero a las 16:03 hs.ResponderQuedaron en cambiarme el aire acondicionado pero todavìa no lo hicieron ni dijeron en qué fecha lo harán.
09 de Febrero a las 9:13 hs.ResponderHola buenas tardes.
23 de Abril a las 14:55 hs.ResponderMi nombre es Ricardo Saracho.
Soy de atención al cliente, si su reclamo no fue solucionado.
Por favor enviar dirección de correo electrónico.
Y lo contactaremos a la mayor brevedad posible.
Para dar curso a su reclamo y solución posible.
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