El día 18/04/20 compré vía online en la página "www.juleriaque.com.ar" 4 productos cosméticos. Al cabo de una semana, me comunico por mail dado que no tenía novedades del despacho de los productos. Luego de 2 días, me aducen que la demora del despacho de la compra se debía a la falta de un ítem y que, al contar con stock, el envío sería realizado (en ningún momento durante la realización de la compra me informaron de la falta del producto).
Hoy, al día 08/05/20, no tengo ningún tipo de novedad, el pago fue realizado y las respuestas (cuando logro comunicarme) son las mismas.
dado que el pago fue realizado, tanto a ellos como a la tarjeta de crédito y no obtengo ningún tipo de respuesta o novedad, pretendo la cancelación total de la compra con el reintegro del dinero.
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Pésima, nunca más vuelvo a comprar en juleriaque.
25 de Mayo a las 22:44 hs.