Pedidos Ya Bolivia

Cupón que me regalaron por una equivocación de repartior de llevarse mi cambio n

Compré una comida y el señor me dio mal el cambio y se llevó 10 bolivianos contacte con pedidos ya y me dieron un cupo de 20 bs que dura un mes y no tiene requiere gasto mínimo y se puede usar en todas las tiendas las cosa es que cuando lo quiero usar desde ayer me dice por medidas de seguridad no se ah podido usar el cupón y no me deja , si no me vana. Dejar usar el cupón devuelvanme mi dinero gracias