Payway

No registran cambio de cuenta bancaria, acreditan liquidacion en cta. cerrada

Realicé cambio de cuenta bancaria de acreditacion de las ventas luego de confirmar con payway, que esto era posible y cerre la cuenta bancaria. Luego de eso y de esperar el plazo informado para el cambio de banco, realizo una operacion y confirmo que nunca registraron el cambio bancario. Realizo un reclamo, me informan que vuelva a realizar el cambio, lo hago, espero el plazo y nuevamente se borran los datos de la nueva cuenta informada y vuelve a a aparecer la cuenta anterior, dada de baja y cerrada en el banco. Realizo reclamos que no prosperan, liquidan la operacion y la mandan al banco donde esta la cuenta cerrada. Me dicen que la vaya a cobrar a ese banco. No hay con quien hablar. nuevos reclamos que no prosperan ni solucionan, nadie que genere una solucion o avance.

Realicé cambio de cuenta bancaria de acreditacion de las ventas luego de confirmar con payway, que esto era posible y cerre la cuenta bancaria. Luego de eso y de esperar el plazo informado para el cambio de banco, realizo una operacion y confirmo que nunca registraron el cambio bancario. Realizo un reclamo, me informan que vuelva a realizar el cambio, lo hago, espero el plazo y nuevamente se borran los datos de la nueva cuenta informada y vuelve a a aparecer la cuenta anterior, dada de baja y cerrada en el banco. Realizo reclamos que no prosperan, liquidan la operacion y la mandan al banco donde esta la cuenta cerrada. Me dicen que la vaya a cobrar a ese banco. No hay con quien hablar. nuevos reclamos que no prosperan ni solucionan, nadie que genere una solucion o avance.

ANA G  Solución rechazada: 

No recibi ninguna propuesta de parte de Payway. Me dijeron que el BBVA me iba a pagar, pero cerre la cuenta en el BBVA en 02/**** luego de consultar con Payway si podia cambiar de banco y realizar el cambio segun las instrucciones que ellos mismos me dieron. Me comunique con el BBVA pero aun no tengo ninguna respuesta.

27 de Abril a las 12:54 hs.
ANA G  solución recibida: 

El BBVA banco a donde enviaron los fondos me hizo efectivo el pago x ventanilla y pidió la baja de la terminal de Payway La liquidación fue errónea, me cobraron tasa de cobro anticipado que lo tenía bonificado al ***% y tardaron 15 días en pagarme pero lo cobré

29 de Abril a las 23:15 hs.

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