Hola!
realicé un pedido el 30 de octubre.
fui dos veces a la sucursal elegida para retirar mi pedido.
la primera vez, no tenían ninguno de los pares a pesar de haberme llegado un mail diciendo que mi pedido estaba listo para retirar.
la segunda vez tenían 4 cajas a mi nombre, pero una no correspondía con lo pedido, por lo que me fui con 3 de los 5 pares en total que pedí.
me intenté comunicar con ustedes por mail a otra casilla, por Facebook (comentarios en publicaciones y por mensaje privado), por Instagram (comentarios en publicaciones y mensaje privado) y por telefono. No me constestaron por ningún medio.
a un mes de haber hecho mi pedido online, todavía me faltan dos pares de zapatos.
además, la factura que me enviaron esta mal detallada.
envié mail también por este tema y nunca me respondieron. Es imposible comunicarse con ustedes, tienen servicio post-venta inexistente.
Hola!
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fui dos veces a la sucursal elegida para retirar mi pedido.
la primera vez, no tenían ninguno de los pares a pesar de haberme llegado un mail diciendo que mi pedido estaba listo para retirar.
la segunda vez tenían 4 cajas a mi nombre, pero una no correspondía con lo pedido, por lo que me fui con 3 de los 5 pares en total que pedí.
me intenté comunicar con ustedes por mail a otra casilla, por Facebook (comentarios en publicaciones y por mensaje privado), por Instagram (comentarios en publicaciones y mensaje privado) y por telefono. No me constestaron por ningún medio.
a un mes de haber hecho mi pedido online, todavía me faltan dos pares de zapatos.
además, la factura que me enviaron esta mal detallada.
envié mail también por este tema y nunca me respondieron. Es imposible comunicarse con ustedes, tienen servicio post-venta inexistente.
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Es un fraude total!!!!!a mi jamas me mandaron lo que compré y me robaron la plata!!!!!
02 de Diciembre a las 18:03 hs.ResponderDenuncia en consumo protegido en Internet yo ya tengo audiencia el 18 De diciembre para reclamar mi plata
02 de Diciembre a las 20:39 hs.Si yo lo realicé pero soy del interior y la audiencia es en La Plata a *** kilómetros de mi ciudad,imagínate el gasto del viaje y ausentarme de mi trabajo,imposible no puedo seguir perdiendo mas dinero,más del que me robaron.
02 de Diciembre a las 21:11 hs.ResponderPero ojalá vos puedas lograr lo tuyo y que estos inescrupulosos paguen alguna multa, mucha suerte.
02 de Diciembre a las 21:13 hs.Responder