Realice una compra el dia 12/11. Inmediatamente me llego la factura, pero el pedido al dia de hoy no figura como despachado en andreani. Estoy reclamando todos los dias desde entonces y no me dan una respuesta contundente. Nadie sabe decirme cuándo recibire el pedido. El telefono que figura en la factura está fuera de servicio, el Whatsapp no responde, en Instagram no me resuelven nada y via mail tampoco. Una falta de respeto. Primera y ultima compra que realizo con esta empresa.
Realice una compra el dia 12/11. Inmediatamente me llego la factura, pero el pedido al dia de hoy no figura como despachado en andreani. Estoy reclamando todos los dias desde entonces y no me dan una respuesta contundente. Nadie sabe decirme cuándo recibire el pedido. El telefono que figura en la factura está fuera de servicio, el Whatsapp no responde, en Instagram no me resuelven nada y via mail tampoco. Una falta de respeto. Primera y ultima compra que realizo con esta empresa.
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Finalmente respondieron que el pedido estaba siendo traído desde el interior del pais, x eso la demora. Una vez q fue despachado en 24 hs habia recibido mi pedido. De todos modos, el problema mayor fue la falta de respuesta.
24 de Noviembre a las 9:37 hs.