Paquery
Que paquery responda por el pedido que me robaron

Agustín M
Empresa reclamada: Paquery

Compré por Groupon dos packs de 48 latas de cerveza.
el día previsto para la entrega, dejaron solo uno. Posteriormente hago la consulta a los números de seguimiento y me figuran ambos entregados.
hice el reclamo ante groupon y ante el correo el 28/08 y el día 05/09 me envían el remito del pedido que nunca recibí (ar2462565814).
en dicho remito figura una firma que no tiene nada que ver con la firma de quien supuestamente recibió el pedido.

Compré por <a href="/groupon">Groupon</a> dos packs de 48 latas de cerveza. el día previsto para la entrega, dejaron solo uno. Posteriormente hago la consulta a los números de seguimiento y me figuran ambos entregados. hice el reclamo ante groupon y ante el correo el 28/08 y el día 05/09 me envían el remito del pedido que nunca recibí (ar2462565814). en dicho remito figura una firma que no tiene nada que ver con la firma de quien supuestamente recibió el pedido.

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Paquery Representante de Paquery propuso una solución:

Estimado Agustín, ante todo disculpas por el problema ocasionado. Le pudimos entregar un solo pack porque el otro llegó a Córdoba con latas perdiendo líquido. Por un problema en el sistema, el remito enviado contenía la firma de otro remito. El pack dañado se canceló, y debe solicitar el reembolso a Groupon. Saludos,

25 de Setiembre a las 23:33 hs.Responder

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