Compré por Groupon un pack de jabones para la ropa ariel hace ya tres semanas y los artículos no llegan llamé a groupon y me dijeron que me.comunique con ustedes el.codigo es ar[números]
Compré por Groupon un pack de jabones para la ropa ariel hace ya tres semanas y los artículos no llegan llamé a groupon y me dijeron que me.comunique con ustedes el.codigo es ar[números]
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Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribad…
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquet…
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi …
Aún no me llegaron los productos dicen que de acá a 5 días hábiles, cuando tenga los productos el reclamo estará solucionado aún no
03 de Enero a las 8:43 hs.ResponderHola Fabián,
03 de Enero a las 14:40 hs.ResponderA la fecha no tenemos ingresado o arribado su pedido en nuestro sistema.
Solicitaremos información en cuanto a la fecha de despacho para poder realizar el seguimiento con el transportista y luego brindarle a usted una respuesta.
Saludos.
me prometieron una solución nunca llego esa solución y la verdad que estos email ya parecen burla mas que un intento de atención al cliente, ustedes deberían tener registrado que no me entregaron nada y ya hace casi dos meses del la compra y mas de un mes de este reclamo por la NO ENTREGA DEL PRODUCTO. me decepcionaron en groupon por la mala atención y ustedes por el mal sistema de logística que tienen ya que no saben que todavía no me entregaron nada.
14 de Enero a las 12:51 hs.ResponderHola Fabián,
24 de Enero a las 10:24 hs.ResponderLamentamos lo sucedido.
Su paquete no llegó a la localidad de destino por lo que la entrega de su pedido se encuentra cancelada.
Agradeceremos se comunique con Groupon para que le gestionen la devolución de su pago.
Saludos.