Realicé un pedido de Siempre En Casa El día martes 5 me llegó un mail avisando que ya estaba en posesión de paquery. Mi paquete nunca llegó y cuando entro a ver el seguimiento me figura cancelado porque supuestamente pasaron dos veces por mi casa y no me encontraron. Esta semana estuve todos los días en mi casa en los horarios en los que supuestamente pasaron y el timbre funciona. Incluso tienen mi teléfono, ya que una vez me llamaron y llegué porque estaba a una cuadra. Tampoco hubo cortes de luz ni nada en el edificio, por lo que sé que el timbre funcionaba perfectamente.
Realicé un pedido de Siempre En Casa El día martes 5 me llegó un mail avisando que ya estaba en posesión de paquery. Mi paquete nunca llegó y cuando entro a ver el seguimiento me figura cancelado porque supuestamente pasaron dos veces por mi casa y no me encontraron. Esta semana estuve todos los días en mi casa en los horarios en los que supuestamente pasaron y el timbre funciona. Incluso tienen mi teléfono, ya que una vez me llamaron y llegué porque estaba a una cuadra. Tampoco hubo cortes de luz ni nada en el edificio, por lo que sé que el timbre funcionaba perfectamente.
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Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribad…
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquet…
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi …
Hola Florencia! Gusto en saludarte.
11 de Enero a las 10:06 hs.ResponderDebe realizar la consulta a través del chat online o completando el formulario de contacto en andesmarcargas.com
Te brindarán una respuesta a la brevedad.
Muchas gracias.
Saludos cordiales.
Ya realicé el reclamo online la semana pasada y todavía no me dieron respuesta
11 de Enero a las 10:36 hs.ResponderSólo me respondieron que puedo hacer el reclamo online, cosa que obviamente ya hice
13 de Enero a las 10:50 hs.ResponderHola Florencia
13 de Enero a las 17:28 hs.ResponderElevamos el reclamo al sector correspondiente.
Saludos cordiales