El día 26/5/20 hice una compra a fravega. La fecha límite de entrega era el 3/6. Como no llego ese día, hice el seguimiento de mi paquete y encontré la empresa encargada de entregar(paquery), incluso contacté al sr. Que tiene mi paquete, él me llamó diciendo que hoy 7/6 me lo traía. que aunque la mayoría no lo hace, él si trabaja los domingos. cuestión que no vino y cuándo le mandé un mensaje preguntando si venía y que me confirmara por favor, leyó el mensaje y no me respondió, quiero mi producto!!. Nada más, y me asustan, porque en la página de Facebook hablan mal de la empresa.
El día 26/5/20 hice una compra a fravega. La fecha límite de entrega era el 3/6. Como no llego ese día, hice el seguimiento de mi paquete y encontré la empresa encargada de entregar(paquery), incluso contacté al sr. Que tiene mi paquete, él me llamó diciendo que hoy 7/6 me lo traía. que aunque la mayoría no lo hace, él si trabaja los domingos. cuestión que no vino y cuándo le mandé un mensaje preguntando si venía y que me confirmara por favor, leyó el mensaje y no me respondió, quiero mi producto!!. Nada más, y me asustan, porque en la página de Facebook hablan mal de la empresa.
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Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribad…
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquet…
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi …
Comentario / Propuesta más votada
Buenos días Fernanda! Gusto en saludarte.
08 de Junio a las 10:11 hs.Tu pedido se encuentra en poder del repartidor y debe ser entregado en el transcurso del día.
Acabamos solicitar la entrega inmediata al sector correspondiente.
Le pedimos disculpas por las molestias.
Estamos a su disposición .
Ante cualquier duda o consulta puede escribirnos a support*paquery.com
Muchas gracias por contactarte.
Buenos días Fernanda! Gusto en saludarte.
08 de Junio a las 10:11 hs.Tu pedido se encuentra en poder del repartidor y debe ser entregado en el transcurso del día.
Acabamos solicitar la entrega inmediata al sector correspondiente.
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Estamos a su disposición .
Ante cualquier duda o consulta puede escribirnos a support*paquery.com
Muchas gracias por contactarte.
Les agradezco la respuesta y el compromiso. Voy a poner"solucionado", cuando tenga mi pedido en mano. Gracias
08 de Junio a las 10:14 hs.Ahora me dice la página que el paquete no fue encontrado..
08 de Junio a las 12:46 hs.Estas buscando con el n° EP*********N ?
08 de Junio a las 14:14 hs.Hablamos con el repartidor y nos confirma que sera entregado en el día de hoy.
Muchas gracias!! Solucionaron mi problema. Excelente atención y el sr que me hizo la entrega fue muy amable. Gracias!!
08 de Junio a las 19:13 hs.Muchas gracias a vos por contactarte.
08 de Junio a las 19:21 hs.