El dia 3 de diciembre compre en Dafiti el dia 11/12 me informan que ya despacharon el pedido por la empresa paquery. Bajo el numero de seguimiento [números], pero en la pagina de paquery no muestra movimiento. Necesito si o si el paquete para antes del jueves 20 de diciembre
El dia 3 de diciembre compre en Dafiti el dia 11/12 me informan que ya despacharon el pedido por la empresa paquery. Bajo el numero de seguimiento [números], pero en la pagina de paquery no muestra movimiento. Necesito si o si el paquete para antes del jueves 20 de diciembre
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribad…
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquet…
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi …
Hola Leonel,
14 de Diciembre a las 13:10 hs.Como ya le hemos respondido por otras vías en las que se comunicó, tanto correo electrónico como Facebook, reiteramos que a la fecha no tenemos ingresado su pedido de Dafiti.
Puede consultar con el número de pedido en https://app.paquery.com/#/front/trackPackage
El estado que debe visualizar es Arribado a PaQuery Point o En Poder Del PaQuer.
Si no el estado no dice nada es porque aún no ingresó a PaQuery.
Saludos.
Recien hoy me respondieron y segun dafiti ustedes tienen el paquete como ya les adjunte captura de imagen. No se si es problema de ustedes, de Dafiti el tema es que Yo compre el dia 3 de diciembre y a la fecha no recibi nada.
14 de Diciembre a las 17:47 hs.Leonel,
14 de Diciembre a las 18:30 hs.Con relación a su reclamo le hemos respondido y brindado la información acerca del tramo de la logística entre Dafiti, la empresa de transporte y PaQuery.
PaQuery realiza la última milla, esto es la entrega a domicilio desde que el pedido arriba a cada zona de destino.
Hasta tanto su pedido no se encuentre ingresado al sistema de PaQuery no tenemos manera de realizar el seguimiento.
Continuaremos mejorando el servicio en todo el tramo de la logística entre Dafiti, la empresa de transporte y PaQuery.
Saludos.
Todavia no tengo el paquete
18 de Diciembre a las 8:07 hs.Hola Leonel,
18 de Diciembre a las 10:10 hs.Su pedido aún se encuentra sin ingresar o arribar a PaQuery.
Desde el viernes pasado estamos a la espera que Dafiti pueda resolver un tema gremial para que a su vez la empresa de transporte pueda retirar los despachos a Buenos Aires y el interior.
Cuando usted visualice en el seguimiento Arribado a PaQuery Point o En Poder del PaQuer, podrá coordinar la entrega de su pedido.
Saludos.
Todavia no recibi el paquete.
18 de Diciembre a las 17:26 hs.Hoy a las 8.00 de la mañana cambio el estado a "arribado a Paquery Point", envie un mail solicitando el numero de teléfono de la persona encargada de traer mi pedido ([nombre]) me dijeron que se comunicarían a la brevedad, pero NO FUE ASI. Se perdió un día mas. Favor de dar solución definitiva a esto y pasenme el teléfono así busco yo personalmente mi pedido.
19 de Diciembre a las 20:12 hs.Hoy al medio dia recibi mi compra. Doy por cerrado el reclamo.
20 de Diciembre a las 16:34 hs.La experiencia fue traumática. Soy comprador de muchos lugares online incluso en china, y nunca pase por una situación semejante donde ABUNDARON las escusas.
20 de Diciembre a las 16:42 hs.NO se si fue problema de Dafiti o PaQuery, pero siento que sin la cantidad de reclamos e insistencias que realice nunca hubiera llegado mi producto.
--------------------------------------------------´
Nunca pero Nunca mas compro en Dafiti, y tampoco usaría como empresa de logística a Paquery, es poco SERIO que si se denominan "empresa", no Exista un teléfono para poder averiguar directamente.