Paquery

Ninguna novedad sobre mi producto

Buenos días, desde el 8 de abril que efectue una compra a través de Megatone y aún no tengo novedad alguna y me indica que esta en el depósito del vendedor y ya se facturó etc.n° de seguimiento es ep[números]n.

Buenos días, desde el 8 de abril que efectue una compra a través de Megatone y aún no tengo novedad alguna y me indica que esta en el depósito del vendedor y ya se facturó etc.n° de seguimiento es ep[números]n.

Paquery Representante de Paquery 

Alejandro,
Su pedido no llegó a PaQuery a la fecha.
EP*********N Pendiente de Ingreso a PaQuery
Ante la situación actual y de público conocimiento, nuestro servicio de entregas puede verse afectado. Continuaremos realizando el máximos de nuestros esfuerzos para acelerar los tiempos de entregas. Sin embargo, los mismos podrían extenderse a causa de la gran demanda de envíos.
Para realizar el seguimiento de su paquete y/o coordinar la entrega con el PaQuer, puede ingresar en forma directa con el número de su pedido en https://web.paquery.com/query
Agradecemos su comprensión.  
Saludos.

20 de Abril a las 20:57 hs.
Alejandro 

Buenas noches ,gracias x responder,si no llego a paQuery en donde se supone que esta ,en el correo? O en la empresa en donde lo compre?que me recomendas ,porque si se demora más y no tengo noticias para esta semana talvez decline,muchas gracias.

20 de Abril a las 21:11 hs.
Paquery Representante de Paquery  propuso una solución: 

Buen dia Alejandro,
Deberia comunicarse con su vendedor para que le informe si aun se encuentra en su poder o lo tiene el cross docking por el cual pasa el paquete antes de ingresar a PaQuery. Lamento no poder brindarle mas informacion, pero excede totalmente a PaQuery el problema.
Muchas gracias

21 de Abril a las 11:15 hs.
Alejandro  Solución rechazada: 

Buenos días! Envió con fecha límite ayer 24 ,pero aún no me entregaron el producto.segun seguimiento ya esta listo para llegar a destino por paquery.

25 de Abril a las 11:07 hs.
Paquery Representante de Paquery 

Buenos días Alejandro !
Escalamos su reclamo al área de operaciones para concretar la entrega de forma inmediata.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

25 de Abril a las 12:52 hs.
Alejandro 

Hoy sábado entregan?..espero llegue o lunes.gracias

25 de Abril a las 13:05 hs.
Alejandro 

Solucionado ya he recibido el producto.gracias

27 de Abril a las 11:44 hs.
Alejandro  solución recibida: 

He recibido el producto,todo muy bien embalado y sellado ,muchas gracias.

27 de Abril a las 11:49 hs.

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