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Paquery
Incumplimiento de entrega

Item: Paquery
Rating: 1
Author: Alicia A

Alicia A
Empresa reclamada: Paquery

Los días siguen pasando, y no obtengo respuesta. Todos los damnificados tenemos el derecho de utilizar la vía legal para que terminen con ésta farsa. Ya estoy en contacto con un estudio de abogados que se dedica a defensa del consumidor. Me comprometo a informarles públicamente, el Alcance de nuestros derechos y como accionar en caso de no responder ( en mi caso en los próximos días, se cumplirá un mes de la compra.

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Alicia A Solución rechazada:

Debo esperar que paquery " reintegre" mi pedido a la empresa en la que lo adquirí,( no sé como, dado que lo dieron por perdido) y recién allí me lo enviarán por otro delivery. Desastroso todo el manejo. No confiables. Se burlan de la gente.

14 de Enero a las 8:08 hs.

Paquery Representante de Paquery

Hola Alicia
Para poder ayudarte necesitamos que nos indiques el número de envío de tu pedido.

14 de Enero a las 14:32 hs.

Paquery Representante de Paquery propuso una solución:

Buenas tardes Alicia.
Hicimos el seguimiento de tu caso ***** y lamentamos informarte que tu paquete se vio afectado por un siniestro.
Solicitamos por favor te pongas en contacto con tu vendedor para que te indique los pasos a seguir.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
A tu disposición.

19 de Enero a las 15:27 hs.

Alicia A Solución rechazada:

La empresa donde adquirí el producto, lo enviará por otro delivery.

19 de Enero a las 19:18 hs.

Paquery Representante de Paquery propuso una solución:

Buenas tardes,
Agradecemos que te hayas puesto en contacto con tu vendedor y lamentamos el inconveniente generado.
Muchas gracias

20 de Enero a las 16:34 hs.

Alicia A solución recibida:

Se hizo cargo la empresa donde compré el producto.Envió pir otro servidor

25 de Enero a las 8:35 hs.

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