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Envío por paquery de compra en dafiti inexistente

Realicé una compra por Dafiti lo mandaron por paquery y debería haber llegado, el número de envío es [números] sin embargo en la página de seguimiento no existe el paquete y dafiti no responde las consultas que hago al respecto. Tengo registros de llamadas sin atender a dafiti como emails no respondidos.
necesito un teléfono para contactarme con el servicio de entrega o una solución, la compra ya fue debitada de la tarjeta y nunca la recibí.
es una violación a los derechos del consumidor, tanto de dafiti como de la empresa de envíos que ni siquiera tiene un sitio web real que funcione.

Realicé una compra por Dafiti lo mandaron por paquery y debería haber llegado, el número de envío es [números] sin embargo en la página de seguimiento no existe el paquete y dafiti no responde las consultas que hago al respecto. Tengo registros de llamadas sin atender a dafiti como emails no respondidos.
necesito un teléfono para contactarme con el servicio de entrega o una solución, la compra ya fue debitada de la tarjeta y nunca la recibí.
es una violación a los derechos del consumidor, tanto de dafiti como de la empresa de envíos que ni siquiera tiene un sitio web real que funcione.

Paquery Representante de Paquery  propuso una solución: 

Estimado Juan Pablo, el número de seguimiento correcto es: *********. Este pedido arribó a Santa Fe y debería ser entregado entre hoy y mañana. Saludos,

27 de Diciembre a las 10:49 hs.
Juan P  solución recibida: 

Agradezco a TuQuejaSuma porque hicieron eco a mi reclamo y tuvo resolución eficazmente. No agradezco a PaQuery porque el paquete debería haber sido entregado antes de Navidad como estaba pactado y además nunca existió información sobre seguimiento del envío ni tampoco la empresa se contactó conmigo para pactar la entrega, cayeron en mi domicilio cualquier día y a cualquier hora, y por suerte estaba para recibirlo porque además tiene que estar presente la persona a quien va dirigido, algo que tampoco me habían informado. Es lamentable, desprolijo y cero confiable el servicio de PaQuery. Para nada recomendable. Nuevamente gracias a TuQuejaSuma por velar por los consumidores.

27 de Diciembre a las 23:29 hs.

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