Paquery

Entrega compra groupon demorada

Hola. Hice una compra a travès de Groupon la cual tendrìa que haber sido gestionada por paquery para su entrega. Segùn el seguimiento del envìo ar[números], la fecha estimada de entrega era el 12/10, recièn me contactaron el 17/10 para programar la entrega el dìa siguiente, y hoy 22/10 sigo sin recibir mi compra. Necesito este envìo antes del viernes 26/10 al mediodìa porque sino ya no me sirve para el evento que lo iba a utilizar

Hola. Hice una compra a travès de Groupon la cual tendrìa que haber sido gestionada por paquery para su entrega. Segùn el seguimiento del envìo ar[números], la fecha estimada de entrega era el 12/10, recièn me contactaron el 17/10 para programar la entrega el dìa siguiente, y hoy 22/10 sigo sin recibir mi compra. Necesito este envìo antes del viernes 26/10 al mediodìa porque sino ya no me sirve para el evento que lo iba a utilizar

Paquery Representante de Paquery  propuso una solución: 

Hola Xavier,
Según nuestra base, su pedido ya ha sido entregado.
Saludos.

25 de Octubre a las 12:29 hs.
Xavier S  solución recibida: 

Efectivamente me terminaron entregando el producto. Por favor revisen bien sus procesos logìsticos, y no comuniquen fechas de entrega que luego no terminan cumpliendo, en especial cuando coordinan una fecha de entrega que no se concreta.
Saludos

25 de Octubre a las 21:17 hs.

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