Pago Mis Cuentas

Cambio de pago

Hice el pago parcial de mi resumen de Visa el dia 5 oct, y al dia 7 vi que no figuraba como pago, fui chequeandolo en diferentes momentos y nada , ni en comprobantes, ni impactado en movimientos de homebamking ni en home de Visa. Como me vencía, volvi a pagar el minimo. Pero el 9 al abrir homebanking, veo que se debitó mismo importe, dos veces. Y en Pago mis cuentas aparecen ahora dos coprobantes. No hay manera de comunicarse con pago mis cuentas, no información, opción o mail donde dejar sentado el error del funcionamiento de la pagina, Y el banco ICBC no habilita anular un pago doble x debito o a través de PAGO MIS CUENTAS. Ambos ,no atienden al cliente durante todo el fin de semana. ALGUNA SOLUCIÓN?