En el año 2015 hice depósitos a una persona( no empresa) como la persona me estado y hay un proceso judicial , me exije la fiscalía los comprobantes; cosa que e solicitado a pago fácil sin respuesta. Me gustaría que pudieran prestar solución a mi problema , ya que les solicite varias veces un informe de los depósitos a la persona implicada sin ninguna respuesta.
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Hola Pablomiranda****.Pm: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Setiembre a las 16:00 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Pablo.
09 de Setiembre a las 11:53 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:
• Nombre y Apellido del titular.
• DNI del titular.
• Teléfono.
• Entidad o servicio que pagó.
• Fecha del pago.
• Monto abonado.
• Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
• Horario estimado de la transacción.
• Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
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www.soycliente.com
Nunca se comunicaron
12 de Setiembre a las 7:02 hs.Buen día, Pablo.
08 de Octubre a las 9:32 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Hemos verificado nuestra bandeja con el correo de usted y no hemos recibido ninguna documentación que se le solicitó anteriormente. Favor de indicarnos si envio dicha documentacion con otro correo y en caso de que no haya enviado aun nada, le pedimos envie los datos solicitados para que se lleve acabo la solicitud de carta comprobante de pago.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablomirandapm
03 de Noviembre a las 11:39 hs.