El día 14/10/[números] entre las 13:30 y 13:45 hs, en el pago facil en el interior de aguas mendocinas, en mendoza ciudad en calle av. Belgrano [números], m[números] mendoza, la chica operadora me dice que estaba cerrando la caja, luego ella amablemente accedió abrir para cobrar diversos servicios entre ellos eco gas, aguas mendocinas, etc. Con un total de $[números],10 hoy chequeando la cuenta veo que el débito se realizó dos veces.
favor de solucionar este tema ya que me genera un perjuicio para el pago de mis cuentas.
desde ya agradezco se solucione este tema.
eugenio schmitt.
dni: [números]
El día 14/10/[números] entre las 13:30 y 13:45 hs, en el pago facil en el interior de aguas mendocinas, en mendoza ciudad en calle av. Belgrano [números], m[números] mendoza, la chica operadora me dice que estaba cerrando la caja, luego ella amablemente accedió abrir para cobrar diversos servicios entre ellos eco gas, aguas mendocinas, etc. Con un total de $[números],10 hoy chequeando la cuenta veo que el débito se realizó dos veces.
favor de solucionar este tema ya que me genera un perjuicio para el pago de mis cuentas.
desde ya agradezco se solucione este tema.
eugenio schmitt.
dni: [números]
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Buen día, Eugenio.
24 de Octubre a las 11:54 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionará para que se lleve a cabo el proceso de reclamo por este inconveniente. Este mail llegará al correo que tiene registrado en este medio (eugenioschmitt*gmail.com).
Esperamos su pronta respuesta.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Algo parecido me paso a mi, lleva cuidado porque parece es una est a f a , si no te resuelven el reclamo te propongo contactarnos y presentar denuncia en conjunto en defensa al consumidor, somos varios los usuarios que tuvimos el mismo problema, y pago facil parece se lava las manos
28 de Octubre a las 9:31 hs.Fue necesario reclamar con tres mails, para que se devolviera el cobro duplicado.
21 de Noviembre a las 1:36 hs.