Estimados,
el dia 15 de noviembre realice un pago por 22mil pesos a la empresa www.grandstorescd.com mediante pago facil por un kit de fotografia, el cual me pasaron numero de guia pero era incorrecto y segun oca, el sistema que utilizaron para el envio, no aparece ningun registro de tal. La empresa grand stores radicada en rosario me confirmaron mediante Facebook que el dia viernes 17 estaria recibiendo el pedido, el cual nunca llego hasta el dia de la fecha. Ahora quiero contactar a esta empresa y nadie atiende el telefono, tampoco responden los mensajes y percibo que es una estafa todo esto. Necesito algun tipo de respuesta ya que abone una suma importante la cual estaba destinada a un producto que nunca recibi.
Estimados,
el dia 15 de noviembre realice un pago por 22mil pesos a la empresa www.grandstorescd.com mediante pago facil por un kit de fotografia, el cual me pasaron numero de guia pero era incorrecto y segun oca, el sistema que utilizaron para el envio, no aparece ningun registro de tal. La empresa grand stores radicada en rosario me confirmaron mediante Facebook que el dia viernes 17 estaria recibiendo el pedido, el cual nunca llego hasta el dia de la fecha. Ahora quiero contactar a esta empresa y nadie atiende el telefono, tampoco responden los mensajes y percibo que es una estafa todo esto. Necesito algun tipo de respuesta ya que abone una suma importante la cual estaba destinada a un producto que nunca recibi.
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El 31 de mayo de [números] me registre en pago fácil y cree una cuent…
Necesito acceder a mi cuenta y me sigue apareciendo verificando cuent…
Mi viejo me mandó dinero y me dijeron que con el número de envío era …
Buen día, alanakerman21.
04 de Noviembre a las 16:16 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alanakerman21
04 de Noviembre a las 21:24 hs.