El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
Hola buen día. Hice un pago por Mercado Pago Abonando [números],33 a la entidad gpyc, queriendo pagar la boleta de Movistar telefonía, pero nunca ingreso el pago. Y tuve que volver q abonar , ya que me amenazaban con cortar el servicio. Tengo el comprobante , la fecha fue el 7/4/20 , la factura era correcta, número : [números], pero de movistar me dijeron que nunca se efectuó el pago. Y a mí me descontaron esa plata. Finalizando, pague dos veces ese monto. Pero el primero no se en que destino quedó. Y quisiera saber a dónde termino y como reclamar el monto . Gracias.
Hola buen día. Hice un pago por Mercado Pago Abonando [números],33 a la entidad gpyc, queriendo pagar la boleta de Movistar telefonía, pero nunca ingreso el pago. Y tuve que volver q abonar , ya que me amenazaban con cortar el servicio. Tengo el comprobante , la fecha fue el 7/4/20 , la factura era correcta, número : [números], pero de movistar me dijeron que nunca se efectuó el pago. Y a mí me descontaron esa plata. Finalizando, pague dos veces ese monto. Pero el primero no se en que destino quedó. Y quisiera saber a dónde termino y como reclamar el monto . Gracias.
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El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
Hola Graciela: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Mayo a las 11:50 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Hasta la fecha no me contactaron . Sigo en la misma situación
11 de Mayo a las 8:21 hs.Buen día, Graciela.
16 de Mayo a las 15:47 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Por favor compartanos imagen de su ticket y factura o documento con el que realizó el pago por nuestro mail pagofacil*westernunion.com para darle el seguimiento correspondiente a su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela
13 de Junio a las 12:17 hs.