Necesito recuperar mi cuenta
El 10 de julio fuis a pagar con débito por una tarjeta de crédito y tardo en renpoder la maquina y despues sale error y me descontaron del debito y hasta ahora no me devuelven la plata es por una suma de [números] peso ya reclame barias vece y hasta me estan dando vuelta
El 10 de julio fuis a pagar con débito por una tarjeta de crédito y tardo en renpoder la maquina y despues sale error y me descontaron del debito y hasta ahora no me devuelven la plata es por una suma de [números] peso ya reclame barias vece y hasta me estan dando vuelta
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Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Hola Adelina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
28 de Agosto a las 13:02 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Hola y hasta ahora no me contestaron de los 7 mail que envie espero tener respuesta a la breveda de pago facil o de wuester union gracias ..
02 de Setiembre a las 7:33 hs.Buen día, Adelina.
13 de Setiembre a las 10:27 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si tu consulta es por un débito erroneo que tuviste en tu cuenta, te pedimos enviar un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos poniendo en el asunto: Reclamo PEI + Nombre Completo. Esto para que generarle un reclamo sobre este inconveniente.
* N° de Celular y e-mail del cliente
13 de Setiembre a las 10:28 hs.* Fecha en la que se paso la tarjeta
* Monto que debitado de la cuenta, cuántas veces y si lo pagó en efectivo/débito
* Nombre del banco de la tarjeta con la que se intento cobrar
* Extracto bancario donde figure el débito (Fotografía)
* DNI Fotografía (si el débito se realizó de una tarjeta adicional favor de indicarlo así como Nombre y DNI del adicional también)
* Ticket de pago, error o rechazo Fotografía (en caso de no contar con uno favor de indicarnos Terminal o Nombre y dirección del local)
* Numero de CBU (del titular de la cuenta de la que se hizo el débito, debe contar con 22 digitos)
* Número completo de la tarjeta que se pasó en la agencia (16 digitos)
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adelina M
03 de Noviembre a las 11:40 hs.