Hice un plan de pagos para saldar una deuda con Tarjeta Cencosud con la mala suerte que el ultimo pago en vez de poner el numero correcto de la tarjeta alteraron los numeros y ese dinero nunca se acredito para saldar la ultima cuota. Habiendo pasado un tiempo me llaman del estudio donde acorde la deuda y ahi es donde salto que mi pago fue hecho a otra tarjeta que nada tiene que ver conmigo. y ahora me derivaron a otro estudio por ese saldo.
Hice un plan de pagos para saldar una deuda con Tarjeta Cencosud con la mala suerte que el ultimo pago en vez de poner el numero correcto de la tarjeta alteraron los numeros y ese dinero nunca se acredito para saldar la ultima cuota. Habiendo pasado un tiempo me llaman del estudio donde acorde la deuda y ahi es donde salto que mi pago fue hecho a otra tarjeta que nada tiene que ver conmigo. y ahora me derivaron a otro estudio por ese saldo.
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El 31 de mayo de [números] me registre en pago fácil y cree una cuent…
Necesito acceder a mi cuenta y me sigue apareciendo verificando cuent…
Mi viejo me mandó dinero y me dijeron que con el número de envío era …
Es una vergüenza que aún no tenga una comunicación de parte de Pago Fácil.
01 de Noviembre a las 7:38 hs.Sigo sin tener repuesta a mi reclamo...nadie x la empresa se ha comunicado conmigo...son patéticos...
12 de Noviembre a las 12:52 hs.Buen día, Maria.
04 de Noviembre a las 17:18 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria L
04 de Noviembre a las 21:25 hs.