El 05-09-[números] a hs 20,38 fui a pagar una cuota de Ribeiro Cuando me retiré de pago facil no me dí cuenta que se habia imputado la suma a sivetel. Esa empresa ha cobrado el importe sin saber que no le corrersponde. Hoy 28-11-[números] me hice presente en pago facil (de orán, salta) a que me corrijan el error y me sale que no se puede porque al otro dia nomás ya hicieron el pago para sivetel ( que no sé que empresa és). Por lo tanto quisiera que me den la dirección de la empresa sivetel para hacer personalmente el reclamo.
El 05-09-[números] a hs 20,38 fui a pagar una cuota de Ribeiro Cuando me retiré de pago facil no me dí cuenta que se habia imputado la suma a sivetel. Esa empresa ha cobrado el importe sin saber que no le corrersponde. Hoy 28-11-[números] me hice presente en pago facil (de orán, salta) a que me corrijan el error y me sale que no se puede porque al otro dia nomás ya hicieron el pago para sivetel ( que no sé que empresa és). Por lo tanto quisiera que me den la dirección de la empresa sivetel para hacer personalmente el reclamo.
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El 31 de mayo de [números] me registre en pago fácil y cree una cuent…
Necesito acceder a mi cuenta y me sigue apareciendo verificando cuent…
Mi viejo me mandó dinero y me dijeron que con el número de envío era …
Pago Facil aduce que ya se ha deposito el importa a SIVETEL y no se puede hacer la corrección.
03 de Diciembre a las 17:00 hs.Buen día, Sivitel.
24 de Octubre a las 19:07 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado o si tuo algún error en él, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Hola. Muy bien. Mañana estaré enviando los datos. Gracias por atender.
24 de Octubre a las 20:27 hs.Buen día, Sivitel.
24 de Octubre a las 21:52 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Muy bien, esperamos la información.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Hola. Listo. Ya envié por e-mail lo requerido. Ojalá muy pronto tenga solución . Nota: me pasaron el e-mail = recepciondoc*westernunion.com
25 de Octubre a las 20:21 hs.mi nro de reclamo ha sido: ****** de fecha 25-10-**** a hs 20:00
25 de Octubre a las 20:22 hs.Buen día, Sivitel.
26 de Octubre a las 9:32 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Muy bien, en este caso ya se procedio el reclamo correspondiente. Al verificar ese número de reclamo nos percatamos que le falta un dígito, por lo tanto favor de verificarlo de nuevo y asi proporcionarnolo completo para verificar nosotros en nuestro sistema el estado de su reclamo.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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Perdón. Con el hambre me comí el nro. LO CORRECTO ES. ******* gracias.
26 de Octubre a las 16:53 hs.Buen día, Sivitel.
26 de Octubre a las 21:52 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Hasta el momento el reclamo ******* se está verificando por el departamento correspondiente, le pedimos que por favor se comunique con nosotros posteriormente para verificar si ya hay una respuesta de parte de ellos.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SIVETEL
04 de Noviembre a las 20:51 hs.