Necesito recuperar mi cuenta
Mi reclamo sería porque el día sábado 24 de este mes, me dirigí a un pago fácil y pagué $[números],00 más el adicional (que sinceramente no recuerdo la cantidad del mismo) por [números] diamantes del free fire, y ya pasó un día de aquella compra y aun nada. Quería hacer el reclamo porque lo habitual en mi caso siempre fue que luego de las 24hs de la compra se realice la carga de los diamantes en el juego. Y ya pasaron más de 24hs y como ya explique anteriormente en el juego no tengo los diamantes que pagué. Me gustará saber si existe la posibilidad de la devolución de aquel dinero, o a lo mejor obtener los diamantes que llegue a pagar. Muchas gracias!! espero una breve respuesta.
Mi reclamo sería porque el día sábado 24 de este mes, me dirigí a un pago fácil y pagué $[números],00 más el adicional (que sinceramente no recuerdo la cantidad del mismo) por [números] diamantes del free fire, y ya pasó un día de aquella compra y aun nada. Quería hacer el reclamo porque lo habitual en mi caso siempre fue que luego de las 24hs de la compra se realice la carga de los diamantes en el juego. Y ya pasaron más de 24hs y como ya explique anteriormente en el juego no tengo los diamantes que pagué. Me gustará saber si existe la posibilidad de la devolución de aquel dinero, o a lo mejor obtener los diamantes que llegue a pagar. Muchas gracias!! espero una breve respuesta.
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Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Hola Lucas: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Agosto a las 0:14 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Lucas.
11 de Setiembre a las 11:17 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas D
03 de Noviembre a las 11:41 hs.