No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Me hicieron un pago a mi cuenta de mercadopago. Me llego un correo de que se acreditó pero no veo el movimiento en mi actividad y no se ha acreditado. El pago fue 2.[números] menos la comision de mercadopago que fue de [números] segun el correo que me llego. Y dice envío de dinerl numero [números]. Mi correo a donde debe caer el dinero es [email protected] y el correo de la persona que hizo el pago es [email protected]
Me hicieron un pago a mi cuenta de mercadopago. Me llego un correo de que se acreditó pero no veo el movimiento en mi actividad y no se ha acreditado. El pago fue 2.[números] menos la comision de mercadopago que fue de [números] segun el correo que me llego. Y dice envío de dinerl numero [números]. Mi correo a donde debe caer el dinero es [email protected] y el correo de la persona que hizo el pago es [email protected]
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No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola Rosselys: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
13 de Setiembre a las 19:38 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Rosselys.
14 de Setiembre a las 8:48 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosselys U
01 de Noviembre a las 13:47 hs.