Necesito recuperar mi cuenta
Yo ayer fui a recargar diamnte y el dia de hoy no me los regargaron aun eran [números] diamntes y no me los dieron aun
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No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Comentario / Propuesta más votada
Me parece valida
08 de Setiembre a las 14:08 hs.Hola Carolina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Setiembre a las 20:19 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Me parece valida
08 de Setiembre a las 14:08 hs.Me parece no mucho valido
08 de Setiembre a las 14:16 hs.Mas vale que me solcionen eso
08 de Setiembre a las 14:17 hs.Buen día, Carolina.
09 de Setiembre a las 11:40 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina E
03 de Noviembre a las 11:38 hs.