No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Buenas noches, en el día de ayer fui a una sucursal de pago fácil a retirar dinero, di los datos correspondientes y la chica que me atendío me dice que le salta error de transacción pero a mí me lo descontaron de pim. Es decir ella no me quiso dar el dinero porque dice que la no se realizó la operación pero a mí me lo descontaron del saldo que tenía
la única respuesta que me dieron desde pago fácil es que la empresa (pim) es quien tiene que hacerse cargo y verificar porque a ellos no le figura la óperacion o reintegrar el dinero.
lo que me figura en últimos movimientos es -retirar de dinero ([números])
descarga de dinero ([números])
espero su respuesta, gracias
Buenas noches, en el día de ayer fui a una sucursal de pago fácil a retirar dinero, di los datos correspondientes y la chica que me atendío me dice que le salta error de transacción pero a mí me lo descontaron de pim. Es decir ella no me quiso dar el dinero porque dice que la no se realizó la operación pero a mí me lo descontaron del saldo que tenía
la única respuesta que me dieron desde pago fácil es que la empresa (pim) es quien tiene que hacerse cargo y verificar porque a ellos no le figura la óperacion o reintegrar el dinero.
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Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola Fabiana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
10 de Setiembre a las 21:27 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Fabiana.
18 de Setiembre a las 13:28 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiana J
03 de Noviembre a las 11:37 hs.