Hola el dia 3 de septiembre fuimos a pagar la tarjeta de credito ..la cual pagamos con debito paso que el primer tiket decia problemas con el prisma el segundo lo mismo y el tercero fondo insuficiente.lo cual le debitaron dos veses $14.167 lo cual le debitaron dos veses el monto en total $28.334 .mandamos correo con los movimientos y los comprobantes no hemos tenido respuesta y estamos pensando tomar otras medidas porque el pago no llega ala tarjeta de credito la cual fuimos a pagar y no nos reintegran el dinero precisamos una respuesta ya que es una suma de dinero con la que contamos en el el mes.
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Hola Joaquin: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
09 de Setiembre a las 22:41 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Necesito la pronta respuesta porque ay tarjetas de credito que no esperan y ay recargo
14 de Setiembre a las 9:00 hs.Todavia no recibimos una solucion van dos semana y necesitamos una pronta respuesta ya que con ese dinero contamos para el mes y para pagar la tarjeta de credito la cual fuimos a pagar cuando paso lo q les conte y ya vencio ahora nos cobran un interes y esta x vencer de nuevo y no nos an debuelto el dinero creo q tendrian q ser mas responsables con problemas asi y solucionalos encegida ya q es mi suelo del mes.
15 de Setiembre a las 13:58 hs.Buen día, Joaquin.
18 de Setiembre a las 13:43 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Al verificar el número de reclamo GR-****, este se encuentra en proceso, por lo tanto se le pide un poco más de paciencia para que se llegue a la resolución y reintegro de su plata. Esta respuesta se le hara llegar mediante el mismo correo electrónico o nos puede contactar a nuestro call center (*********** // ***********) mencionandonos el número dereclamo.
Ante cualquier duda o comentario estamos a sus ordenes
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
Por favor se los pido..necesito la plata..por favor
25 de Setiembre a las 8:22 hs.Se demoró mucho tiempo pero debolvieron lo debitado
25 de Setiembre a las 14:56 hs.