Necesito recuperar mi cuenta
Me debitaron dos veces el mismo monto. En un primer lugar al que fui, se había caído el sistema y la chica probó 2 veces, sin éxito me fui a otro pago fácil y me lo cobraron sin problema!
cuando reviso mi cuenta me doy cuenta de lo sucedido!
Me debitaron dos veces el mismo monto. En un primer lugar al que fui, se había caído el sistema y la chica probó 2 veces, sin éxito me fui a otro pago fácil y me lo cobraron sin problema!
cuando reviso mi cuenta me doy cuenta de lo sucedido!
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Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Hola Yemina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Setiembre a las 23:39 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
OK. Muchas gracias.
06 de Setiembre a las 6:37 hs.Buen día, Yemina.
18 de Setiembre a las 14:15 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si tu consulta es por un débito erroneo que tuviste en tu cuenta, te pedimos enviar un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos poniendo en el asunto: Reclamo PEI + Nombre Completo. Esto para que generarle un reclamo sobre este inconveniente.
* N° de Celular y e-mail del cliente
18 de Setiembre a las 14:15 hs.* Fecha en la que se paso la tarjeta
* Monto que debitado de la cuenta, cuántas veces y si lo pagó en efectivo/débito
* Nombre del banco de la tarjeta con la que se intento cobrar
* Extracto bancario donde figure el débito (Fotografía)
* DNI Fotografía (si el débito se realizó de una tarjeta adicional favor de indicarlo así como Nombre y DNI del adicional también)
* Ticket de pago, error o rechazo Fotografía (en caso de no contar con uno favor de indicarnos Terminal o Nombre y dirección del local)
* Numero de CBU (del titular de la cuenta de la que se hizo el débito, debe contar con 22 digitos)
* Número completo de la tarjeta que se pasó en la agencia (16 digitos)
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
Todavía no tengo respuestas!
21 de Setiembre a las 7:58 hs.Necesito saber cómo y cuándo me reintegrarán el dinero que debitaron de mi cuenta.
Y ya envíe por correo electrónico los datos que necesitaban.
21 de Setiembre a las 7:59 hs.Me devolvieron el dinero perfectamente. Y en un tiempo prudente. Muchas gracias.
06 de Octubre a las 12:24 hs.