Necesito recuperar mi cuenta
El dia 03/09/[números] a las 16:05 pedi extracion de 10mil pesos y la cajera me dijoque no se podia por error de sistema en mi caja de ahorro el dinero fue debita por cuenta y orden de pago facil , no me dan solucion y minimizan mi problema , exijo mi dinero , no pueden reterme mi plata
El dia 03/09/[números] a las 16:05 pedi extracion de 10mil pesos y la cajera me dijoque no se podia por error de sistema en mi caja de ahorro el dinero fue debita por cuenta y orden de pago facil , no me dan solucion y minimizan mi problema , exijo mi dinero , no pueden reterme mi plata
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Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Hola Maria: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Setiembre a las 14:35 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Maria.
13 de Setiembre a las 9:54 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si tu consulta es por un débito erroneo que tuviste en tu cuenta, te pedimos enviar un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos poniendo en el asunto: Reclamo PEI + Nombre Completo. Esto para que generarle un reclamo sobre este inconveniente.
* N° de Celular y e-mail del cliente
13 de Setiembre a las 9:54 hs.* Fecha en la que se paso la tarjeta
* Monto que debitado de la cuenta, cuántas veces y si lo pagó en efectivo/débito
* Nombre del banco de la tarjeta con la que se intento cobrar
* Extracto bancario donde figure el débito (Fotografía)
* DNI Fotografía (si el débito se realizó de una tarjeta adicional favor de indicarlo así como Nombre y DNI del adicional también)
* Ticket de pago, error o rechazo Fotografía (en caso de no contar con uno favor de indicarnos Terminal o Nombre y dirección del local)
* Numero de CBU (del titular de la cuenta de la que se hizo el débito, debe contar con 22 digitos)
* Número completo de la tarjeta que se pasó en la agencia (16 digitos)
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
Me solucionaron el tema. Pero tuve q esperar 6 dias. Donde nadie se hizo cargo de los intereses.
13 de Setiembre a las 10:50 hs.