Resulta que cuando yo pagué dicho juego en "steam" me aparecio : "transacción ha fallado" pero yo pagué por dicho juego y tengo el comprobante de la compra del juego , el juego no me llegó nunca a mi biblioteca de Steam y comunicandome con ellos me dijieron que me comunique con ustedes , espero que puedan solucionar mi problema me dijieron que mis fondos se encuentran en el sistema de procesador de pago, me gustaria que me ayuden por favor, pagué por algo que no me llegó y no tengo, me gustaria si es posible un reembolso de mi dinero gastado, desde ya, muchas gracias.
Resulta que cuando yo pagué dicho juego en "steam" me aparecio : "transacción ha fallado" pero yo pagué por dicho juego y tengo el comprobante de la compra del juego , el juego no me llegó nunca a mi biblioteca de Steam y comunicandome con ellos me dijieron que me comunique con ustedes , espero que puedan solucionar mi problema me dijieron que mis fondos se encuentran en el sistema de procesador de pago, me gustaria que me ayuden por favor, pagué por algo que no me llegó y no tengo, me gustaria si es posible un reembolso de mi dinero gastado, desde ya, muchas gracias.
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Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Buen día, Axel.
09 de Octubre a las 13:08 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Axel P
04 de Noviembre a las 13:15 hs.