No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
El sábado 2 del corriente mes, mi mujer hizo un pago de [números] pesos y una extracción de [números] hoy viendo los movimientos de su cuenta ve el pago de [números] y una extracción de [números]. Tiene sólo el comprobante del pago de [números]. El de la extracción no se lo dieron. Esto ocurrió en la sucursal de Carrefour villa urquiza.
El sábado 2 del corriente mes, mi mujer hizo un pago de [números] pesos y una extracción de [números] hoy viendo los movimientos de su cuenta ve el pago de [números] y una extracción de [números]. Tiene sólo el comprobante del pago de [números]. El de la extracción no se lo dieron. Esto ocurrió en la sucursal de Carrefour villa urquiza.
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Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola Paulo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Noviembre a las 23:00 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Paulo.
06 de Noviembre a las 8:31 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si tu consulta es por un débito erroneo que tuviste en tu cuenta, te pedimos enviar un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos poniendo en el asunto: Reclamo PEI + Nombre Completo. Esto para que generarle un reclamo sobre este inconveniente.
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06 de Noviembre a las 8:31 hs.Fecha en la que se paso la tarjeta
Monto que debitado de la cuenta, cuántas veces y si lo pagó en efectivo/débito
Nombre del banco de la tarjeta con la que se intento cobrar
Extracto bancario donde figure el débito (Fotografía)
DNI Fotografía (si el débito se realizó de una tarjeta adicional favor de indicarlo así como Nombre y DNI del adicional también)
Ticket de pago, error o rechazo, fotografía (en caso de no contar con uno favor de indicarnos Terminal o Nombre y dirección del local)
Numero de CBU (del titular de la cuenta de la que se hizo el débito, debe contar con 22 digitos)
Número completo de la tarjeta que se pasó en la agencia (16 digitos)
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paulo C
06 de Noviembre a las 8:33 hs.