Necesito diligenciar un oficio judicial solicitando un comprobante de…
Hola realicé dos pagos, uno de $2000 y otro de $15000 el 05/07/2019, jamas recibí el producto. Quiero que me reintegren el dinero tengo comprobantes,e-mail y watsap de las personas.
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Necesito el ticket de pago de edesal del dia 8/4/24
Hola Boris: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
14 de Setiembre a las 15:32 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
ok. gracias
14 de Setiembre a las 15:36 hs.Buen día, Boris.
16 de Setiembre a las 9:21 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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No recibí solución por el momento!!
19 de Setiembre a las 11:02 hs.Nimguna novedad
30 de Setiembre a las 20:20 hs.Buen día, Boris.
07 de Octubre a las 14:32 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al **** *** **** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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Ya envíe uno de los comprobantes!
15 de Octubre a las 12:19 hs.Buen día, Boris.
15 de Octubre a las 13:27 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos pasaste y vimos que tu pago fue derivado a MERCADO PAGO el 10/07/****.
En este caso debe hacer el recclamo directamente con la entidad y si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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En la espera
16 de Octubre a las 10:36 hs.Buen día, Boris.
16 de Octubre a las 10:43 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos pasaste y vimos que tu pago fue derivado a MERCADO PAGO el 10/07/****.
En este caso debe hacer el recclamo directamente con la entidad y si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Boris D
01 de Noviembre a las 13:47 hs.