Pago Fácil

Debitos de mi caja de ahorro que yo no realice

Se realizaron tres débitos desde mi caja de ahorro del banco ICBC al cbu [números], cuit de la empresa [números] sepsa- pago facil. Uno el dia 19-11-[números] por $[números] y otras dos el día 20-11-20 por $[números] y $[números], que yo no realice. el reclamo al banco y la denuncia policial correspondiente, ya las realice.
reclamo la devolución del dinero

Se realizaron tres débitos desde mi caja de ahorro del banco ICBC al cbu [números], cuit de la empresa [números] sepsa- pago facil. Uno el dia 19-11-[números] por $[números] y otras dos el día 20-11-20 por $[números] y $[números], que yo no realice. el reclamo al banco y la denuncia policial correspondiente, ya las realice.
reclamo la devolución del dinero

Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Hola Natalia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Pago Fácil

03 de Diciembre a las 13:43 hs.
Natalia F 

Perfecto. Espero su respuesta. Muchas Gracias!

03 de Diciembre a las 13:48 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Natalia.

Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que en este caso es necesario acudir con su banco y realizar un Desconocimiento de Movimientos, ya que Pago fácil no puede hacer extracciones o pagos sin autorización del cliente, igualmente su banco le dará seguimiento a su caso.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com

06 de Diciembre a las 18:01 hs.
Natalia F 

Los reclamos correspondientes en el banco ya los realice, con denuncia policial incluida. No se hacen responsables tampoco. Voy a proceder a hacer la denuncia a defensa al consumidor.

15 de Diciembre a las 9:45 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Natalia.

Estimado cliente, gracias por contactarnos. Esto queda a total consideración suya, como se comentó, el procedimiento debe realizarlo su banco y ellos en caso de necesitar información por parte de nosotros pueden pedirla, ellos saben los medios correspondientes para esto.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com

17 de Diciembre a las 20:04 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia F

10 de Enero a las 19:56 hs.

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