El 7/11 intenté pagar 2 coberturas a traves de la plataforma de pago facil, pero cada vez que finalizaba el pago aparecía un mensaje diciendo que habia problemas con la plataforma y que intentara luego, lo cual hice otro par de veces, pero salía el mismo mensaje. Intente definitivamente el dia de hoy y solo recibí un comprobante en mi correo. Decidí revisar el historial de mi cuenta bancaria y descubrí que me habían cobrado 2 veces cada monto el 7/11, aun cuando figuraba que nada se había procesado por un supuesto error del sistema. Son $[números] que quiero reclamar de vuelta por este error que tuvo la plataforma de pagos en linea. Ya envié un correo con los datos requeridos y espero una respuesta lo más pronto posible.
El 7/11 intenté pagar 2 coberturas a traves de la plataforma de pago facil, pero cada vez que finalizaba el pago aparecía un mensaje diciendo que habia problemas con la plataforma y que intentara luego, lo cual hice otro par de veces, pero salía el mismo mensaje. Intente definitivamente el dia de hoy y solo recibí un comprobante en mi correo. Decidí revisar el historial de mi cuenta bancaria y descubrí que me habían cobrado 2 veces cada monto el 7/11, aun cuando figuraba que nada se había procesado por un supuesto error del sistema. Son $[números] que quiero reclamar de vuelta por este error que tuvo la plataforma de pagos en linea. Ya envié un correo con los datos requeridos y espero una respuesta lo más pronto posible.
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Necesito acceder a mi cuenta y me sigue apareciendo verificando cuent…
Buen día.
18 de Julio a las 12:13 hs.ResponderEstimado en este caso se envio un mail solicitando la informacion correspondiente por lo cual en cuanto lo reciba nos comparte la documentacion para asistirle en su reclamo.
Gerardo OP ***
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