Overhard

Me cancelaron una compra que ya pague y no me reembolsaron

Compre una pileta inflable. La pagué en efectivo por Rapipago Seleccione retirarlo por una sucursal de Correo Andreani av.j.b alberdi [números]. En mi mail me dijeron que iba a llegar en una fecha y llego en otra fecha y que tenia tiempo hasta hoy. Hoy fui y el producto no estaba. Habia vuelto l local de donde salió. Me puse en contacto con el vendedor y me dijo que cuando el producto vuelve del correo se cancela la compra y que automaticamente me devuelven la plata plr Mercado Pago Aun no tengo registros del reembolso ni de que ellos hayan cancelado la compra. Quisiera saber de que manera recuperar mi plata, en cuanto tiempo la voy a tener y si puedo tenerla en efectivo como en su momento la tuve.