Osde

Osde no contesta las quejas sobre graves hechos sucedidos

Realizamos varias quejas con osde en carácter de urgente por los daños ocasionados por la medica de osde. se le informó a osde que los reclamos realizados son por separado y no deben ser fusionados en una queja. Se les pidió que confirmen el status de las quejas pero ignoran las comunicaciones. se les aviso innumerables veces que toda comunicación debía ser por escrito. No contestan las comunicaciones escritas aunque tampoco hay llamadas perdidas y se les advirtió que no llamen. tanto yo como mi hija estuvimos en el consultorio de barbara berenstein. Osde ignora los emails de los testigos. osde no tiene un procedimiento escrito de manejo de quejas. Se observa un manejo poco profesional y que falta a la trasparencia. la medica produjo lesiones injustificadas y actuó sin consentimiento del paciente. No cumplió con normas de seguridad. la medica no actuó dentro de los estándares médicos esperados, no revisó los estudios debidamente, trato a la paciente con menoscabo diciéndole que no pensaba seguir un “control médico”(contrario a opiniones de otros profesionales en la materia y al respeto y los derechos del paciente), que si era alérgica no era de su incumbencia, etc. varios profesionales dijeron que no había ninguna necesidad de hacer tacto y muchísimo menos de esa forma violenta. la paciente está sufriendo terribles dolores luego de los actos de la medica y osde no está haciendo ningún ajuste razonable que se le solicitó para ayudar a paliar los daños causados. Es más, osde está queriendo beneficiarse cobrando más en base al daño causado. contestar con evasivas para no contestar a lo que se le plantea es inaceptable, inetico y evidencia mala intención. Le reitero también los pedidos de ayuda razonable que están ignorando y les recuerdo que están faltando a las obligaciones con el paciente. esperando rápida respuesta y acción para apaliar el terrorífico hecho sufrido. como referencia número de reclamo 33906153 y 204117664 (hay mas).