OSDE

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Reclamos
81 Solucionados
Índice de Resolución
Un 11% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre OSDE

Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.

A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra. 
 
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
 
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años). 
 
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
 

OSDE Planes

Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.

  • OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
  • OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
  • OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
  • OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.

Todos los planes incluyen:

  • Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
  • Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
  • Odontología general al 100%
  • Estudios de diagnóstico y tratamiento
  • 30 sesiones de psicología por año
  • Kinesiología
  • 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
  • Urgencias en países limítrofes

Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá

Dar de Baja OSDE

Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online. 

Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.

Reclamos OSDE

En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410. 

En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.

Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.

De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas

OSDE Atención al Cliente

Área Teléfono ☎️ Horario de Atención
OSDE Teléfono Comercial (011) 4310-5074/5076 Lunes a Viernes de 10 a 20 horas
OSDE Urgencias 0810 888 7788
0810 999 6300
24 horas
OSDE Centro de Atención Telefónica 0810 555 6733 Lunes a Viernes de 9 a 20 horas
Riesgo de Vida 0810 666 1111 Lunes a Viernes de 10 a 20 horas

 

 

 

 

 

 

 

OSDE Sucursales

 

 

Ciudad Dirección
Adrogué Esteban Adrogué 1059
Barracas Av. Montes de Oca 562
Barrio Norte Av. Callao 1315
Belgrano Juramento 2075
Caballito Av. Rivadavia 5317
Caseros Av. San Martín 2868
Castelar Gob. Inocencio Arias 2433
Del Viso 12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias
Devoto Av. Francisco Beiró 3275
Escobar Mitre 538
Ezeiza Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas
Flores Av. Rivadavia 6668
Hurlingham Av. Vergara 4096
Ing. Maschwitz Entre Ríos 1010
Lanús Hipolito Yrigoyen 4155
Liniers Av. Rivadavia 11060
Lomas de San Isidro Av. Juan Segundo Fernández 1254
Lomas de Zamora Av. Hipólito Yrigoyen 9320
Martínez Alvear 351
Microcentro Av. Corrientes 420
Monte Grande General Las Heras 374
Moreno Colectora Sur Acceso Oeste KM 41
Morón 25 de mayo 341
Olivos Av. del Libertador 2289
Once Av. Corrientes 2187
Pacheco Hipólito Yrigoyen 459
Palermo Av. Santa Fe 3157
Pilar Colectora Panamericana KM 49.5
Pque Patricios Av. Caseros 2889
Pto. Madero Juana Manso 1530
Quilmes 9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano
Ramos Mejía Av. de Mayo 739
Retiro Reconquista 1098
San Fernando Constitución 788
San Isidro Chacabuco 229
San Justo Av. Hipólito Yrigoyen 2586
San Martín San Martín 1911
San Miguel Dr. R. Balbín 1026
Tigre Av. de los lagos 6855 Loc 9
Vicente López Av. Maipú 1781
Villa Urquiza Av. Triunvirato 4301

 

 

 

 

Reclamos a OSDE

Reclamo a osde

Autorizar dos estudios

Hace 15 dias estoy esperando que me autoricen dos estudios que me solicitaron cuando estuve internado en la trinidad, solo me ponen trabas y cada vez me solicitan mas cosas dilatando la solicitus,hasta me han pedido la marca y el modelo que se necesita oara uno de los estudios, entiendo que esto es…

Publicado 11 de Enero
Reclamo a osde

Osde incumple con el plan médico obligatorio/ lentes para menores 15años

Incomprensible . Mi hijo tiene 4 años y necesita usar lentes. Por plan médico obligatorio deben cubrir al 100% un anteojo por año a menores de 15 años. cuando averiguo la óptica que trabaja por osde ( osde me envió el listado) me dice que esta obra social sólo cubre $1963, una cargada no llega a …

Publicado 10 de Enero
Reclamo a osde

Osde incumple con el plan médico obligatorio/ lentes para menores de 15años

Mi hijo de 4 años necesita lentes, y osde esta incumpliendo con el plan médico obligatorio, el cual refiere que para menores de 15 años corresponde un lente por año. Cuando le recetaron los lentes a mi hijo me comunico con osde, me dicen que efectivamente es asi lo del pmo, y que es un lente standa…

Publicado 10 de Enero
Reclamo a osde

Discriminación para hacerme socia

Es la segunda vez que llamo, no quieren que me afilie . Me ponen trabas, tengo medicus y quiero pasarme tengo 62 años, ademàs de no atenderme ( ya mandé 2 veces para que se contacten conmigo sin tener respuesta alguna). Telefonicamente me dijeron que no me pase porque a los 65 va a ser muy cara. S…

Publicado 02 de Enero
Reclamo a osde

Osde niega cobertura obligatoria al 100%

Se niegan a cubrir prestaciones que por ley corresponden, la superintendencia de salud me indico que deben cubrir al 100%, y aun asi se siguen negando a cubrir la prestacion.

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a osde

Figura que no pague y ahora que hago

Quise abonar la prepaga y el impuesto municipal me dio el ok que se había debitado y ahora me dice que no y como sigue yo no disponga de dinero para abonar nuevamente y necesito tener abonados esos dos impuestos, cuando los abono?

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a osde

Falta de cobertura medicacion patologia cronica cronica

Osde no me ha autorizado la cobertura del 70 % que corresponde por ley respecto de patologia cronica para tratamiento primario y secund*****de enfermedad cardiovascular teniendo 2 angioplastias arteriales periféricas en 4 meses y siendo el aas y clopidogrel drogas contempladas en resolución esenci…

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a osde

Se desentiende de sus prestadores

Mí hermana tiene una enfermedad neurológica por lo que deben inyectarle toxina botulinica cada tres meses. Hace años viene atendiendose en fundación favarolo. Tiene problemas con las órdenes médicas y ya se le pasó hace meses la fecha. En la fundación ponen mil excusas. Ella se contactó con osde, q…

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a osde

Osde quita servicios unilateralmente incumpliendo su contrato con el socio

Necesito hacer un estudio de vitamina D. Veo que la Empresa no sólo quitó la posibilidad de realizarlo según criterio médico, sino que tampoco lo ha implementado por año calendario. Osde puede no ofrecer el servicio como era antes, a quienes contraten la obra social a partir del momento de la nueva…

Solucionado 11 de Noviembre
Reclamo a osde

Osde no cubre vacunas ingreso escolar

El día 5 de noviembre de 2022 fuimos a vacunar a nuestro hijo para el ingreso escolar, recetado por su pediatra, y osde no cubre las vacunas obligatorias nacionales. Quisieron cobrarnos 20.000 y obviamente no pagamos. Fuimos a un hospital público y recibimos una atención excelente. obviamente rea…

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a osde

Baja osde

Quiero darme la baja desde hace una semana. por whatsapp te indican que lo hagas desde la página lo que sería legal ,pero nunca se llega abrir esa parte.que raro no? las oficinas cercanas a mí domicilio ,hay turnos hasta 15:45 hs osea que si trabajas normalmente en la mañana para pagar tu cobertu…

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a osde

Osde reitegra 56$ de 12.000$

El domingo 23/10/22 por la noche tenía un dolor insoportable de una muela, los 4 servicios de osde de emergencias ni contestaban el teléfono, aparte tienen pésimos comentarios. Llamé a una guardia cercana los cuales solucionaron el problema, les pedí la factura y la presenté en osde para el reinteg…

Solucionado 02 de Diciembre
Reclamo a osde

Integración en el deporte

Mi reclamo es porque osde no cubre una silla de ruedas deportiva para mi hijo . El juega al básquet en almirante brown. Y en la selección juvenil argentina . Y necesita la silla para poder practicar básquet . Por su salud y por su integración al deporte .

Publicado 24 de Octubre
Reclamo a osde

Osde no respeto los 3 meses de continuidad de prestación de servicio posterior

Osde me dio de baja de mí plan sin previo aviso cuando finalizó mí contrato en la empresa donde trabajaba. Ellos deberían haber continuado con la prestación de servicio los 3 meses posteriores a la finalización de mí contrato laboral, pero no lo hicieron. Cuando llame para consultarles me dijeron q…

Publicado 21 de Octubre
Reclamo a osde

Osde no cumple

Hoy ,domingo 16 /10/2022,despues de estar con temperatura dos dias,mi hija pidio medico a domicilio para mi,el pedido lo realizó a las 13,45 le dijeron que dentro de las 8 horas,lo enviaban,son las 23,01 y ni noticias,aclaro que soy paciente de riesgo,diabetica e hipertensa,es una falta de respeto …

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a osde

Cirugía de corazón urgente

Mi problema con osde es que tenía programada una cirugía de cambio de válvula y ablación cardíaca . En la clínica trinidad de mi . Desde hace un mes que me la reprograman de una semana para la otra . Y osde no autoriza . Hoy llame y me dicen que lo están evaluando. Yo corro riesgo de muerte . Sin e…

Publicado 12 de Octubre
Reclamo a osde

Demora en la atención de una urgencia

Me preguntan si se resolvió mi reclamo y no se que respuesta dar. Sólo me voy a enterar si cambió algo, la próxima vez que necesite que envíen una ambulancia de urgencia. espero que no vuelvan a demorar media hora o más.

Publicado 12 de Octubre
Reclamo a osde

Internacion

El dia 28/09/2022 sufri en mi domicilio nuevamente un infarto cardiaco. Me envaron la ambulancia de acudir y luego de un ecg decidieron internarme. No entiendo el porque de la derivacion al favaloro ya que me atienden en el santa isabel. Nadie explico porque favaloro ya que no tenias camas en uco y…

Solucionado 11 de Octubre
Reclamo a osde

Osde no cubre las vacunas del obligatorio

Osde no cubre las vacunas obligatoria x calend***** de los 5/6años ingreso escolar que son 4vacunas tuve que abonar 21.100 pesos argentinos

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a osde

Se debe abonar resto de cuota pendiente de socio fallecido

Buenas tardes mi consulta es por una afiliada a osde por más de 30 años, que falleció, ella era titular socia directa, y dicen que se debe abonar lo que queda pendiente de la cuota a vencer, por los dias antes de su fallecimiento, quisiera saber si esto es asi realmente

Solucionado 12 de Octubre
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