OSDE

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Reclamos
65 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre OSDE

Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.

A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra. 
 
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
 
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años). 
 
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
 

OSDE Planes

Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.

  • OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
  • OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
  • OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
  • OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.

Todos los planes incluyen:

  • Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
  • Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
  • Odontología general al 100%
  • Estudios de diagnóstico y tratamiento
  • 30 sesiones de psicología por año
  • Kinesiología
  • 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
  • Urgencias en países limítrofes

Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá

Dar de Baja OSDE

Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online. 

Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.

Reclamos OSDE

En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410. 

En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.

Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.

De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas

OSDE Atención al Cliente

Área Teléfono ☎️ Horario de Atención
OSDE Teléfono Comercial (011) 4310-5074/5076 Lunes a Viernes de 10 a 20 horas
OSDE Urgencias 0810 888 7788
0810 999 6300
24 horas
OSDE Centro de Atención Telefónica 0810 555 6733 Lunes a Viernes de 9 a 20 horas
Riesgo de Vida 0810 666 1111 Lunes a Viernes de 10 a 20 horas

 

 

 

OSDE Sucursales

Ciudad Dirección
Adrogué Esteban Adrogué 1059
Barracas Av. Montes de Oca 562
Barrio Norte Av. Callao 1315
Belgrano Juramento 2075
Caballito Av. Rivadavia 5317
Caseros Av. San Martín 2868
Castelar Gob. Inocencio Arias 2433
Del Viso 12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias
Devoto Av. Francisco Beiró 3275
Escobar Mitre 538
Ezeiza Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas
Flores Av. Rivadavia 6668
Hurlingham Av. Vergara 4096
Ing. Maschwitz Entre Ríos 1010
Lanús Hipolito Yrigoyen 4155
Liniers Av. Rivadavia 11060
Lomas de San Isidro Av. Juan Segundo Fernández 1254
Lomas de Zamora Av. Hipólito Yrigoyen 9320
Martínez Alvear 351
Microcentro Av. Corrientes 420
Monte Grande General Las Heras 374
Moreno Colectora Sur Acceso Oeste KM 41
Morón 25 de mayo 341
Olivos Av. del Libertador 2289
Once Av. Corrientes 2187
Pacheco Hipólito Yrigoyen 459
Palermo Av. Santa Fe 3157
Pilar Colectora Panamericana KM 49.5
Pque Patricios Av. Caseros 2889
Pto. Madero Juana Manso 1530
Quilmes 9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano
Ramos Mejía Av. de Mayo 739
Retiro Reconquista 1098
San Fernando Constitución 788
San Isidro Chacabuco 229
San Justo Av. Hipólito Yrigoyen 2586
San Martín San Martín 1911
San Miguel Dr. R. Balbín 1026
Tigre Av. de los lagos 6855 Loc 9
Vicente López Av. Maipú 1781
Villa Urquiza Av. Triunvirato 4301

 

 

Reclamos a OSDE

Reclamo a osde

Falta de profesionalidad con psicologo

Me hice una entrevista para psicología con la dra cristina bonera. La charla duró casi una hora, yo tengo problemas con la depresión y ella me incomodó mucho con sus preguntas, hasta me llegó a preguntar “¿estás segura que tu papá no te violo de chica?”. Me parece una falta de profesionalidad y des…

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a osde

Malos prestadores

Siendo sábado 8.30 hs me e cerco al centro oftalmológico malbran , su horario de atención es de 8-20 hs todos los días. en urgencia siendo las 9,26 nos informa que la médica que debía asistir tuvo un problema personal, que está viniendo otra en su reemplazo, ni teniendo precisiones de horarios mie…

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a osde

Mandar la tatjeta

Necesito la tarjeta plastica .está vencida y mi señora no tine celular.

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a osde

Reintegro osde

Buenos días, quería realizar un reclamo. realice cuatro sesiones de psicología porque las requería con urgencia. El costo de cada sesión es de $1500 solicite un reintegro a osde, y solo me reconocieron el 10% es decir, $640. el costo de la obra social es de por si elevado y considero que podrían…

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a osde

Análisis de sangre !

A mi hija la afiliamos a osde de forma particular desde el primer día dijimos que tiene hashimoto con lo cual como mucho se realiza 2 análisis de sangre al año y una ecografía ,nada complicado algo de rutina !! pero hace 2 meses que para controlar los anticuerpos y la vitamina d me tienen dando vue…

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a osde

Reintegro osde

Estimados buenos dias, como están? realice una sesión de psicología con mi psicóloga personal, la cual me cobra por visita $1600 pesos.. solicite un reintegro sobre la misma a osde, la cual me envía un mail diciendo que me van a reintegrar $158 pesos.. no entiendo como pueden tener la ca…

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a osde

Negativa de aprobación de presupuesto

El pasado 31 de agosto del corriente, concurrí al consultorio del cirujano plástico dr. Baleazzo a fin de realizar una consulta sobre procedimiento y costos de microimplante capilar. Motivó tal concurrencia el hecho que la prepaga ofrece dentro de mi plan una cirugía estética/ reparadora cada 3 año…

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a osde

Osde cobertura malisima

No puede ser que con lo que sale osde 310 no tengan cobertura para lentes resetados! un asco osde, cada ves peor, si lee alguien esto y esta pensando en osde, ni lo piensen! osde no!

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a osde

Suspension de atencion domiciliaria

Paciente con acv. Hemiplejia lado izquierdo. Alta indica atencion domiciliaria con medico y kineseologo. Un mes de kineoseologia. Medico indica continuar en setiembre con tratamiento domiciliario. La paciente tiene hemiplejia lado izquierdo no puede trasldarse e inmovilidad del brazo izquierdo. Os…

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a osde

No me quieren dar mas credencial plastica

Llame explicando que se me venció el plastico y que la credencial digital no me resulta ya que no tengo capacidad en el celular, que por favor me dieran una en plástico. No lo logre, elevaron el reclamo y me dijeron que no era posible, que tenia que usar si o si digital y sino que cada vez que qui…

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a osde

Osde ahorra plata quitando servicios

Unos por poco otros por mucho. llame al servicio de urgencia, por haber tenido fiebre en la noche, producto de algún tipo de viral en vias aeras superiores que me sucede seguido. esperaba me pasen a la consulta virtual, ya que con la pandemia me cambie de plan para poder acceder a esta consulta…

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a osde

Atención pésima

Necesitábamos una guardia odontologica, nos informaron un lugar en ramos mejía (el que nos quedaba más cerca) fuimos en remis, y el lugar estaba cerrado. Llamamos a atención telefónica para informarlo y nos cortaron. Una vergüenza la atención de esta pre paga que se paga muchísimo por mes por un s…

Publicado 31 de Julio
Reclamo a osde

Supuesta deuda

Me estan enviando un mail donde indican una deuda pendiente, pero le di de baja al servicio hace mas de dos años..de hecho cuando lo hice, fue telefónicamente y me dijeron que no adeudaba nada.ya habia pagado todo. Es imposible que tanto tiempo despues envien algo diciendo que debo $16000.

Publicado 24 de Julio
Reclamo a osde

Prosam no atiende, maltrato al teléfono

Necesitaba asistencia de psiquiatra, llamo a prosam (osde terceriza la salud mental para bajar costos), y todo lo que me dijeron es deja un mail para que alguien lo vea y "si corresponde" te responden al mail. 48 horas después me responde un tal licenciado córdoba diciendo que voy a poder contacta…

Publicado 23 de Julio
Reclamo a osde

Estudio parathormona

Tengo la necesidad ( por consejo medico) de hacerme un estudio de vitamina d . Parathormona.la anterio me la hice en noviembre por idim.qusiera saber si me la cubren. Ltengo turno para el 19 de julio.tuve 61,6 pg/ ml en noviembre., me dijeron qe tengo qe tener menos de 30 para qe me la cubran. Pod…

Publicado 13 de Julio
Reclamo a osde

Quiero hacer valer mis derechos

Desde el 2010 que fui socia de osde, por razones de publico conocimiento y perdida de trabajo en 2019 diciembre me di de baja, segui haciendo aportes que iban a osde y ellose dijeron que con eso me mantenian el pmo, que no me brindaron porque me pasaron a una obra social. No era osde al menos eso …

Publicado 08 de Julio
Reclamo a osde

No hay insumos

Osde no hay insumos .por que deberia haber mas controles hay algunos empleados como una empleada de laboratorio que roba todo papel higienico articulos de limpieza hasta los caños de gas que se los coloco en su casa

Publicado 22 de Junio
Reclamo a osde

Tratamiento de fertilidad

Hace una semana estoy pidiendo algo que por ley es gratuito. pido autorización para comprar los medicamentos para la fertilidad. envie historia clínica, ordenes medicas y me dan mil vueltas. no pido ni siquiera lo q por ley debería ser gratuito,solo pido autorización y yo comprar esos medicame…

Publicado 16 de Junio
Reclamo a osde

Falta de cobertura

Buenas noches, osde no está cubriendo consultas ginecológicas, traumatología cardiologia, hay que pagar montos de 1400, , 1800, 2900, según la especialidad que requieras, y después de hacer todos los trámites te los reintegran; les interesa una m***** si el paciente es un niño o un abuelo, lo que s…

Publicado 15 de Junio
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