-
Reclamos
-
91 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 11% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Aumentos y anticipo de fecha de vencimiento
Ademas de los aumentos desmedidos desde enero, que no paran y no estan alineados con el aumento de la jubilacion( mi caso, con el plan mas bajo), ahora deciden anticipar el vencimiento de la factura del dia 15 de cada mes al 1ero
Publicado 20 de Marzo
Osde es asociacion civil sin fines de lucro - no se nota
Osde esta registrada como “asociacion civil” las cuales son sin fines de lucro dado el comprotamiento abusivo de esta organizacion que continua subiendo las cuotas mas que la inflacion y sin responder reclamos no se estaria notando que son una organizacion sin fines de lucro.
le pedimos que mue…
Publicado 16 de Marzo
Osde ignora al consumidor - destrato
Osde ignora las quejas y los pedidos de información. No contesta o contesta con evasivas sin contestar. Es una barbaridad que una empresa de salud se comporte de esta forma y con este nivel de estrato con el consumidor.
sin contar los aumentos expropiatorios unilaterales que dispone mientras ign…
Publicado 13 de Marzo
Alerta con prestadores de salud mental
Mala experiencia con la atención de profesional de la psicología, quien ha decidido de forma unilateral finalizar con las terapias, alegando que no le contacté durante la semana para modificar el horario, que ya ha dispuesto del horario que he tenido pautado ya por un periodo de tiempo y que "cerra…
Publicado 11 de Marzo
Osde me hecho embarazada
Trabajaba en osde; en marzo 2019 doy aviso de estar embarazada, el 1ro de abril del mismo año me llega correo de que prescindian de mis labores. Me hecharon embazada!!!! pasaron 5 años, y el juicio continúa con trabas permanentes de osde, hace un año que ya estaba en instancias finales y de repente…
Publicado 10 de Marzo
Baja y botón engañoso
Quiero dar de baja el servicio, cuando ingreso por el botón de baja me manda al menú principal que no está la opción de baja.
Solucionado 07 de Marzo
Destrato bajo una relacion de consuma y relacion de salud
Negaron el estudio del análisis de la vitamina d a mi hijo, el problema no es la negativa sino las diferentes escusas que pusieron , primero era cada dos años y me pidieron el examen anterior, después cuando yo envié el estudio ya cambiaron y empezaron a decir que no había problema con el mismo, yo…
Publicado 01 de Marzo
Me dieron de baja sin respetar los 90 días después del despido
Me desvincularon de mi trabajo el 27/01 de este año osde me dio de baja sin tener en cuenta que legalmente son 90 días a partir del despido que tengo que estar activa, soy un paciente crónico me quedo sin medicación biológica, llamé y mandé mail y no tengo respuesta sigo inhabilitada para acceder a…
Publicado 29 de Febrero
Estafadores
La atención es horrible a medico que vas te piden un copago, y encima aumentan la cuota un100% en que país viven? ya me estoy borrando
Publicado 23 de Febrero
Osde no contesta las quejas sobre graves hechos sucedidos
Realizamos varias quejas con osde en carácter de urgente por los daños ocasionados por la medica de osde.
se le informó a osde que los reclamos realizados son por separado y no deben ser fusionados en una queja. Se les pidió que confirmen el status de las quejas pero ignoran las comunicaciones. …
Publicado 01 de Febrero
Reclamo
De un mes p otro me aumentaron un 100%.yo no soy la casta ???
Publicado 30 de Enero
Incrementos de osde en enero y febrero (81,04%) distribuidos en mas meses
Osde ( organizacion de servicios directos empresarios – cuit 30-54674125-3) aumento sus tarifas en un 134,77% en el 2023 estando un 32,6% por debajo del indice de costo de vida (indec) de 211,4% del 2023. Iniciando el 2024 comunico un aumento del 39,80% a partir de enero 2024 y otro aumento del 29,…
Publicado 23 de Enero
Entreguen handbike por favor
No nos entregan un dispositivo para la silla de ruedas de mi hijo . Llamo hace más de un mes y me dicen que está en trámite. ponían escusa que no había que es importado. yo conseguí una ****pedia que lo tiene. outlandich . Les conseguí presupuesto. Llamo y me dicen ya está y en la ****pedia ni n…
Solucionado 11 de Enero
Osde 210 estafa
Hola buen dia,tuve que hacerme un perno y corona y mi obra social osde210 solo me cubre un 4% de $225 pesos que me sale el arreglo
Publicado 04 de Enero
Quiero una kangoo
Quiero una ambulancia chica porque tuve un acv y no puedo levantar la pierna derecha. Y mandaron una chica y luego una grande ya explique que no puedo subir
Solucionado 08 de Enero
Quiero una ambulancia que pueda subí
Ya me he quejado desde enero del 2023 en reiteradas oportunidades porque mandan una ambulancia alta y tuve un acv y no puedo subir. Necesito una ambulancia chica. Lo repito hasta el cansancio y mandan una ambulancia chica un día y vuelen a mandar alta. No les importa el paciente y
Publicado 02 de Enero
Máquina de impedir
La verdad es que deja mucho que desear la atención, te dicen que lo hagas a través de la página y o la app y es imposible. Las contestaciones por Whatsapp lentísima. Hoy estoy en la sucursal villa urquiza y sin una máquina de impedir. Un desastre!!!’
Publicado 28 de Diciembre
Pesimo servicio de consulta medica
Quisimos utilizar el servicio de atencion pediatrica online para mi hijo que estuvo toda la noche del 24 de diciembre llorando con dolor de oidos y mocos y no nos atendieron. Vivo en el interior y la guardia mas cercana me queda a 60 km. Tuve que googlear que gotas comprar y autorecetarlo. El servi…
Publicado 25 de Diciembre
Abandono de persona
Llame de urgencia al teléfono riesgo de vida 08006661111, ya que mi esposa tenia un episodio de presión alta y necesitaba asistencia, no atendían el teléfono a pesar que llame durante 1 hora de 10 líneas distintas y de las 3 compañías distintas, es increíble que teniendo osde 410 con lo que cobran …
Publicado 23 de Diciembre
Abandono de persona
Tuvo un corte y llamamos a urgencias, no hicieron derivación, la dejaron desangrando, lo peor osde 410, el más caro y la peor obra social del pais
Publicado 22 de Diciembre