OSDE

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Reclamos
55 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre OSDE

Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.

A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra. 
 
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
 
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años). 
 
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
 

OSDE Planes

Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.

  • OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
  • OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
  • OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
  • OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.

Todos los planes incluyen:

  • Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
  • Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
  • Odontología general al 100%
  • Estudios de diagnóstico y tratamiento
  • 30 sesiones de psicología por año
  • Kinesiología
  • 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
  • Urgencias en países limítrofes

Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá

Dar de Baja OSDE

Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online. 

Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.

Reclamos OSDE

En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410. 

En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.

Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.

De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas

OSDE Atención al Cliente

Área Teléfono ☎️ Horario de Atención
OSDE Teléfono Comercial (011) 4310-5074/5076 Lunes a Viernes de 10 a 20 horas
OSDE Urgencias 0810 888 7788
0810 999 6300
24 horas
OSDE Centro de Atención Telefónica 0810 555 6733 Lunes a Viernes de 9 a 20 horas
Riesgo de Vida 0810 666 1111 Lunes a Viernes de 10 a 20 horas

 

 

 

OSDE Sucursales

Ciudad Dirección
Adrogué Esteban Adrogué 1059
Barracas Av. Montes de Oca 562
Barrio Norte Av. Callao 1315
Belgrano Juramento 2075
Caballito Av. Rivadavia 5317
Caseros Av. San Martín 2868
Castelar Gob. Inocencio Arias 2433
Del Viso 12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias
Devoto Av. Francisco Beiró 3275
Escobar Mitre 538
Ezeiza Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas
Flores Av. Rivadavia 6668
Hurlingham Av. Vergara 4096
Ing. Maschwitz Entre Ríos 1010
Lanús Hipolito Yrigoyen 4155
Liniers Av. Rivadavia 11060
Lomas de San Isidro Av. Juan Segundo Fernández 1254
Lomas de Zamora Av. Hipólito Yrigoyen 9320
Martínez Alvear 351
Microcentro Av. Corrientes 420
Monte Grande General Las Heras 374
Moreno Colectora Sur Acceso Oeste KM 41
Morón 25 de mayo 341
Olivos Av. del Libertador 2289
Once Av. Corrientes 2187
Pacheco Hipólito Yrigoyen 459
Palermo Av. Santa Fe 3157
Pilar Colectora Panamericana KM 49.5
Pque Patricios Av. Caseros 2889
Pto. Madero Juana Manso 1530
Quilmes 9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano
Ramos Mejía Av. de Mayo 739
Retiro Reconquista 1098
San Fernando Constitución 788
San Isidro Chacabuco 229
San Justo Av. Hipólito Yrigoyen 2586
San Martín San Martín 1911
San Miguel Dr. R. Balbín 1026
Tigre Av. de los lagos 6855 Loc 9
Vicente López Av. Maipú 1781
Villa Urquiza Av. Triunvirato 4301

 

 

Reclamos a OSDE

Reclamo a osde

Osde te deja sólo frente al covid

Convivo con una persona enferma de covid y el gcba y la obra social de la persona me pidieron que me testee al finalizar la cuarentena con el test de sangre para ver si soy asintomática. Osde me informó que a menos que tengas síntomas no cubren ningún testeo. Es una verguenza que en medio de una ...

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a osde

La falta de la ambulancia en nuestro domicilio

El paciente roberto guarracino tuvo acv izquemico, y tiene q concurrir a rehabilitación en fleni escobar tres veces por semana necesitamos su traslado, solo vinieron un día en horario, al segundo día lo dejaron de plantón de espera dos horas, al tercero directamente no concurrieron, por favor esp...

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a osde

No cubren óptica!

Soy socia de osde desde hace 28 años, tengo problemas de visión desde los 8. Este año quise hacerme.un par de anteojos y me entero de que quitaron la cobertura de ópticas en el plan 310. Pago mas de 10.000 al mes y sigue en aumento. es inadmisible que no cubran al menos lo básico en óptica, no ...

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a osde

Falta de compromiso profesional del dr juan luis trotta

Mi madre, de 73 años, asmática e hipertensa, comenzó con opresión en el pecho y síntomas sospechosos de covid el 26 de agosto,. Fue atendida telefónicamente por el dr juan luis trotta, quién le indicó que se le realizara un estudio cardiológico e hisopado en la clínica bazterrica, pidiéndole que ...

Publicado 01 de Setiembre
Reclamo a osde

Recetas sin aceptar en farmacias y osde no hace nada

Hola. Me habian indicado uds(osde) que las recetas en fcia tenian sesenta dias de validez en epoca de pandemia (receta original en papel)...resulta que fui a la fcia y me dijeron que ellos tienen mandataria (o algo asi) y que la mandataria no tiene autorizado sesenta dias y que en eso osde se ten...

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a osde

Excedente perdido

Actualmente tengo la obra social osde. Entre mi aporte y el del mi empleador se genera por mes un excendente (que al día de hoy son casi $30.000 y que se vencen cada 13 meses). consulte a osde en el caso que me quede sin trabajo, ese excedente podía usarlo para mantener la obra social hasta con...

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a osde

Abandono de paciente en clínica baztarrica por osde

Tengo a mi padre lemme leonardo internado en clínica baztarrica desde el sábado x covid tiene 80 años desde el sábado no lo ve un médico de osde no sabemos si tiene neumonia la dra de osde que lo llamo nos hiso llevarlo nosotros a la guardia x lo que nos expusimos todos al covid nunca ac...

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a osde

Cirugia ocular sin reintegro

Osde se niega a cubrirme cirugia ocular. Hace años que pago su servicio. Es una vergüenza.

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a osde

Cambio de plan a pmo sin cobertura

Mi problema es que yo opte por obra social osde y al momento de iniciar la afiliación mi descuento del rubro en haberes, cubría el monto para la misma e inclusive superaba, por lo cual me afilie a una categoría mas alta 410, luego un dia me informan que tenía una deuda pq ya mi descuento no cubr...

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a osde

Osde no me da el bolso maternal

Estoy embarazada y osde me tiene que dar el bolso maternal. Me dicen que por el tema del aislamiento no me lo pueden dar, ni enviar, ni puedo ir a buscarlo a ningún lugar.

Publicado 21 de Agosto
Reclamo a osde

Atencion en domicilio de cuarta como simpre

En el dia de ayer solicite atencion por urgencia de vida a mi domicilio, inicialmente fue dificil distinguir quien era el enfermo y quien el medico, era al reves de lo que me imagine, por un tema de presencia y actitud. Ya dentro del domicilio el enfermero no para de estornudar y tenia su respira...

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a osde

Reintegro insuficientes

Los reintegro son realmente irrisorios y muy insuficientes, son casi una burla para el asociado!!...comparando con la cartilla del 2017, que ya eran muy bajos, se han ajustado al dia de hoy sólo un 38 %..mientras que la inflacion de estos 3 años supera largamente el 120% y los aumentos en las cuo...

Publicado 21 de Julio
Reclamo a osde

Osde y ambulancias de traslado pacientes covid

El día 14 d julio por sospecha de covid. Me indicaron hisopado luego que desde telemedicina observó un signo a revaluar x un servicio presente. Se hizo presente el servicio acudir, y me deriva a <a href="/sanatorio-guemes">Sanatorio Guemes</a> Tra dos hs sin rpta para retornar a domicilio. Aviso...

Publicado 15 de Julio
Reclamo a osde

Débito automático improcedente para el 29/6/20

Resumidamente me debitaron la fc período 6/20 el 29/6/20 (débito automático visa) cuando la obligación es exigible el 13/7/20 adelantándome de ese modo el pago, esto me ocasionó perjuicio financiero. Socio 60 875998 7 02.

Publicado 14 de Julio
Reclamo a osde

Falta de cobertura en leche medicamentosa

Osde no cubre la leche nestle nan ae indicada especificamente para mi bebe de 7 meses con trastornos gástricos. Es una verguenza! no solo no la cubren, sino que no dan otra alternativa de este tipo. Hace años que somos socios como grupo familiar y es un completo destrato.

Publicado 13 de Julio
Reclamo a osde

Sobreprecio

El día 9 de julio del 2020 pido medico a domicilio por osde 210...vienen me dan una inyección y una pastilla porque tenía presión alta 18_1o y me cobran 600 pesos y me dicen que espere dos horas y que vuelva a pedir médico otra vez para estar seguro que la presión baja así lo hago vienen de vuelt...

Publicado 10 de Julio
Reclamo a osde

Cobro indebido - sin factura - abuso de posición dominante

Resulta que con el tema del aislamiento por coronavirus no te permiten ir a las guardias y por lo tanto el plan 210 no te queda otra que llamar un médico a domicilio de ellos y que te cobra 590 la consulta, eso si el abono completo y sin descuento alguno por todos los servicios que no te dan en e...

Publicado 06 de Julio
Reclamo a osde

Baja osde

Quiero darme de baja en osde, y no me lo dan

Publicado 29 de Junio
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